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Aberje en asociación con Abag Lançam Lab de Comunicación de Agronegocios

14 octubre 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Aberje en asociación con Abag Lançam Lab de Comunicación de Agronegocios | Actualidad | , , ,

El pasado 2 de septiembre se celebró el lanzamiento del Lab de Comunicación Aberje/Abag para Agronegocios, patrocinado por Bayer en São Paulo. Contó con un auditorio abarrotado y fue la primera iniciativa para debatir temas relacionados con la comunicación en el sector y estimular el intercambio de experiencias.

Hamilton dos Santos (Director General de Aberje) abrió el lanzamiento del Lab de Comunicación de Agronegocios y destacó la importancia de discutir este tema para el sector. También dijo que entre el 2019 y 2020 se discutirán los temas del Lab 12 para mejorar la reputación de los agronegocios brasileños a través de la comunicación como: estrategia, verdad, claridad de contenido, diplomacia, colaboración, diversidad, comunidad, gobierno, información, seguridad, memoria.

A continuación, Paulo Nassar (presidente de Aberje y profesor de ECA/USP), hizo una presentación sobre “memoria”, uno de los temas que serán discutidos en el futuro por Lab y enfatizó: “La memoria histórica dice mucho sobre la compañía, el pasado es el punto de partida para futuras acciones “.

También se presentó, la investigación sin precedentes La Comunicación de los Agronegocios en Brasil, que mapeó la estructura de comunicación de las principales empresas del sector en el país y servirá como base para las acciones de Aberje y, sin duda, también será una herramienta para guiar a aquellos que quieran comprender y mejorar la comunicación en este sector.

El evento fue dividido en dos mesas redondas, la primera a la que asistieron Marcello Brito (Presidente del Consejo de Administración de ABAG – Asociación Brasileña de Agronegocios), el Diputado Alceu Moreira (Presidente del Frente Parlamentario de Agricultura), el Diputado Zé Silva (Presidente del Frente Parlamentario Asistencia Técnica y Extensión Rural), y mediada por Nicholas Vital (Jefe de Contenido de Aberje y Curador del Laboratorio de Agronegocios) discutiendo el tema: agronegocios, comunicación, poder y sociedad.

El tema de la segunda mesa abarcó la comunicación, la prensa y los agronegocios. Contó con la presencia de Paulo Pereira (Director de Comunicación Corporativa de Bayer), Leandro Narloch (Columnista de la revista Crusoé), Juliana Lopes (Directora de Sustentabilidad, Comunicación y Cumplimiento de Amaggi) y Gislaine Balbinot (Gerente de Comunicación de la Asociación Brasileña de Agronegocios (Abag) como mediadora.

En ambos paneles de discusión, el enfoque se centró en utilizar la comunicación de manera efectiva y sus desafíos para desmitificar los agronegocios y su visión distorsionada ante el público de los grandes centros urbanos y, en consecuencia, mejorar su imagen y reputación.

 

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Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP

14 octubre 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP | Actualidad |

Entre los días 5 y 7 de noviembre de este año se realizará en la ciudad de Lima, Perú, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios FIBEP, de la Federación Internacional de Empresas de Monitoreo y Media Intelligence.

Tras 65 años de crecimiento y experiencia, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP se ha convertido en uno de los mayores eventos para profesionales de la comunicación, relaciones públicas, tecnología y monitoreo de medios y redes sociales. Reúne a profesionales de todo el mundo para compartir las mejores prácticas, discutir los desarrollos e innovaciones de la industria, presentar innovación en tecnología y la red a través de una variedad de presentaciones y paneles de discusión con los líderes de la industria.

Bajo la consigna “Explorando y expandiendo el mundo de inteligencia de medios”, se enfocará en un amplio recorrido por las mejores prácticas y tópicos relevantes para profesionales inmersos en el ecosistema de la inteligencia mediática y comunicaciones. Este Congreso anual ya pasó por ciudades como Dubai, Vienna, Washington DC, Berlín y Copenhague y regresa a Latinoamérica por segunda ocasión.

Durante tres días de aprendizaje intensivo y networking, el evento organizado por FIBEP abarcará, además, asuntos de monitoreo mediático, privacidad e integridad de datos, copyright, evolución del consumo de datos, medidas, tendencias de análisis y medición de las relaciones públicas, post-verdad, manipulación de información y noticias falsas, desarrollo tecnológico y perspectivas futuras para industrias comunicacionales e inteligencia de medios. Paralelamente, se desplegará una exhibición sobre nuevos e innovadores productos de compañías alrededor del mundo.

Los miembros de Fundacom cuentan con un precio especial para participar del evento con el código: FUNDACOM

Sobre FIBEP

FIBEP es la asociación mundial de inteligencia de medios con más de 130 miembros corporativos de más de 60 países. La asociación y sus miembros se centran en proporcionar soluciones a escala empresarial impulsadas a nivel mundial en los campos de monitoreo de medios, análisis de medios, relaciones públicas, bases de datos de periodistas, así como servicios de consultoría y plataformas SaaS.

La federación fue fundada en 1953 en París y ahora alberga una amplia gama de actividades, incluido el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP, sesiones de redes de alto nivel y una variedad de estudios de investigación de alto impacto.

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Renovación de autoridades en el Consejo Profesional de Relaciones Públicas

14 octubre 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Renovación de autoridades en el Consejo Profesional de Relaciones Públicas | Actualidad | , ,

La entidad profesional más representativa del sector de la comunicación institucional realizó su Asamblea anual de socios en la que se designó a la nueva Comisión Directiva para los próximos dos años. Pablo Cattoni continuará como presidente del Consejo y será acompañado por un equipo de trabajo diverso y multidisciplinario que tiene como objetivo seguir jerarquizando la profesión en la Argentina.

Buenos Aires, 29 de julio de 2019. En el marco de su Asamblea anual de socios, el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, la entidad más representativa del sector de la comunicación institucional en nuestro país, presentó a su nueva comisión directiva que liderará la institución por los próximos dos años.

Pablo Cattoni, Director de Asuntos Públicos y Gubernamentales de Dow Argentina, fue reelecto como presidente y liderará un equipo de referentes que representan a los profesionales de la comunicación en los diferentes ámbitos de acción: consultoras, corporativos, ámbito público, tercer sector, emprendedores, academia y estudiantes.

Como parte de la presentación del trabajo realizado, Pablo Cattoni puntualizó: “Queremos que el Consejo sea un socio del socio para generar valor en cada paso de la profesión. Poder ser un espacio para que los colegas en cada etapa de la carrera puedan encontrar una posibilidad de desarrollo. Un lugar en el que cada uno pueda crecer individualmente, pueda colaborar con el crecimiento del de al lado e impulse a las próximas generaciones para tener una profesión cada vez mejor y, cada uno de nosotros, ser un mejor profesional.”

Además de Cattoni, la Comisión Directiva estará integrada por los siguientes profesionales: Alejandro Alvarez Nobell (Eupreba), Alejandro Anderlic (Salesforce), Adrián Arroyo (UNLZ), Leonardo Báez (Consultor independiente de OSCs), Brenda Bianquet (L’Oreal), Patricio Borda (Full PR), Alejandra Brandolini (AB Comunicaciones), María José Buzon (Buzon&Co.PR), Diego Campal (Jeffrey Group), Eugenia Fernicola (Carrefour), Mariana Jasper (Alurralde Jasper y Asociados), Juan Labaqui (Uber), Lucila Lalanne (Grupo Techint), Lucila Maldonado (LATAM), Pablo Marco (Nissan), Lorena Marino (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires), Facundo Pais (Consultor independiente), Ailen Peroni (HSBC), Lucia Roel (Arrualde, Jasper y Asociados), Sol Rodrigo (Newsan), Silvina Saguier (Arcos Dorados) y Mariano Vila (LLYC).

Bajo el lema de #ConsejoEnMovimiento, esta nueva gestión buscará seguir generando valor en la comunidad profesional, debatir acerca de ejes centrales como así también dar espacios para el análisis a los nuevos desafíos y tendencias. En estos próximos dos años se continuará con las actividades emblema del Consejo como la Conferencia Internacional de Relaciones Públicas, la Maratón Solidaria, el ciclo de Capacitación Upgrade, el Ciclo #Conectados -que se realiza junto con el Círculo de Dircoms- a los que se le sumarán nuevas propuestas.

En este nuevo periodo, la institución contará además con un Consejo Honorario conformado por los ex presidentes del Consejo y referentes del periodismo, la academia, la consultoría y la comunicación política y empresaria, quienes desde su experiencia aportarán una mirada enriquecedora para orientar los objetivos propuestos.

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Dircom inaugura su canal de venta de publicaciones digitales en Amazon

14 octubre 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Dircom inaugura su canal de venta de publicaciones digitales en Amazon | Actualidad | , ,

Las publicaciones más relevantes de Dircom se podrán adquirir a través del canal digital de venta que la Asociación ha abierto en Amazon, en un paso más por llegar a públicos de todo el mundo y difundir el conocimiento del sector entre todos los profesionales interesados.

La primera publicación que Dircom ha puesto a disposición de los usuarios ha sido el Manual de la Comunicación, la primera publicación que recoge cómo se debe estructurar un departamento de Comunicación en empresas e instituciones.

El libro, referente en el sector, recoge una primera parte teórica, que introduce la historia y la evolución de la comunicación. En un segundo bloque, detalla cómo debe ser un modelo organizativo de la Dirección de Comunicación en función del tamaño de la empresa, describe el perfil competencial del director de Comunicación y de los responsables de Comunicación, y determina el salario correspondiente a cada miembro del departamento según su función. Por último, incluye un modelo de gobernanza que muestra el funcionamiento operativo de una Dirección de Comunicación en una gran empresa.

Sin lugar a duda, se trata de un libro indispensable para profesionales de la comunicación, profesores y académicos del sector y estudiantes de la materia.

La edición digital está disponible como ebooks Kindle Print Replica en el canal de Dircom en Amazon, y mantiene el mismo formato y composición que la edición impresa. Puedes hacerte con tu ejemplar por tan solo 5,99 €.

A la venta en: https://www.amazon.es/dp/B07X42HFH5

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CIFest MADRID 2019

8 agosto 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en CIFest MADRID 2019 | Actualidad |

Te invitamos a participar en CIFest, el primer festival de innovación en Comunicación Interna! Es el 19 de septiembre en Madrid! Todos los seguidores de Fundacom, cuentan con un 10% de descuento extra!

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CIFEST MADRID 2019

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Copa del Mundo femenina: el cambio de juego en los negocios

8 agosto 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Copa del Mundo femenina: el cambio de juego en los negocios | Actualidad |

Para seguir los partidos, las empresas ofrecieron espacios con pantallas gigantes y televisores a los empleados, creando un espacio para el debate sobre la práctica de deportes por parte de las mujeres.

La participación de Brasil en el Mundial de Fútbol Femenino se ha encerrado en las octavas de finales, en 23 de junio. A lo largo la copa, algunas compañías tomaron medidas para que sus empleados pudieran ver los principales acontecimientos de los partidos.

En general, las compañías que se involucraron, tomaron las mismas acciones internas de la Copa masculina de 2018. Es un cambio clave. Si hasta hace poco la mayoría de las personas ni siquiera sabía que había una Copa Mundial femenina, la octava edición resultó ser diferente. Una de las razones fue la transmisión sin precedentes de los juegos en TV Globo, debido al potencial de visibilidad de la emisora más grande del país. Se estima que el domingo 23, más de 30 millones de espectadores vieron al equipo brasileño ser derrotado por las anfitrionas francesas.

Tal cambio tiene que ver con las transformaciones de la sociedad. El debate sobre los derechos de las mujeres y las desigualdades de género, incluso en el deporte, nunca ha sido tan grande. Las empresas están conscientes de este movimiento y han comenzado a comprender la importancia de incluir a las mujeres en los deportes. Por lo tanto, durante la Copa Mundial Femenina, además de desarrollar acciones de compromiso con sus empleados en los juegos del equipo nacional, las empresas tuvieron la oportunidad de discutir temas relacionados con la equidad de género.

En Bayer, por ejemplo, las salas y los auditorios de las unidades de la compañía en todo Brasil estaban reservados para que los juegos pudieran mostrarse a sus empleados, que tenían comida y bebidas disponibles. Antes de los partidos, hubo reuniones para hablar sobre la visibilidad en el deporte para mujeres, con la participación de las jugadoras del equipo de fútbol de la compañía. Esta fue una iniciativa del equipo de Recursos Humanos, de las jugadoras del equipo de fútbol de Bayer y de All In, un grupo responsable de las acciones de equidad de género y parte del Comité de Diversidad de la compañía.

La directora de Farmacovigilancia de Bayer, Cibele Rudge, líder de All In, dice que este fue un paso muy importante hacia la diversidad en la empresa: “Siempre que tengamos la oportunidad de cambiar un comportamiento en pos de la equidad de género, discutiremos y vamos  traer a la realidad a Bayer. Queremos estimular el cuestionamiento social y poner en práctica algunas acciones que puedan hacer la diferencia en el cambio de los comportamientos culturales “.

Además de transmitir los juegos de la Selección Nacional de Brasil, algunas compañías también han invertido en acciones de comunicación para involucrar a todos los empleados en la competencia. Este fue el caso de SAP, que creó una campaña con correos electrónicos, invitaciones en calendarios y calcomanías de TV internas para alentar la participación de los profesionales de la compañía en los juegos de las brasileñas.

Luciana Coen, directora de Comunicaciones Integradas y Responsabilidad Social en SAP Brasil, dice que “la acción es exactamente la misma que la que se realizó en los juegos de Brasil, que tuvieron lugar en días de semana, en la Copa Mundial del año pasado”. Por los juegos, la oficina de la compañía en Sao Paulo recibió una decoración especial y todos los empleados pudieron llevar accesorios y banderas. Al igual que en Bayer, también se sirvieron alimentos y bebidas a todos los que asistieron a los juegos.

Avon, que siempre está involucrado con el movimiento global de empoderamiento de las mujeres, además de ofrecer televisores con juegos que se transmiten en puntos estratégicos de la empresa, también ha liberado los profesionales que quisieron verlos en casa. Como resultado, la compañía recibió comentarios muy positivos de los empleados, que participaron en la acción y comenzaron a decorar los espacios de trabajo y a vestirse de verde y amarillo en los días de partido. “Esta es la primera vez que destacamos así tanto la Copa Mundial Femenina, pero Avon ha patrocinado equipos de fútbol femenino en Brasil e Inglaterra, porque entendemos que el deporte es uno de los espacios donde debemos salir al campo junto con las mujeres”, dice Daniela Grelin, directora ejecutiva del Instituto Avon.

Ya el Grupo Boticário creó la campaña #ComVocêEuJogoMelhor, un movimiento que reunió a 150 empresas para hablar sobre diversidad, utilizando como gancho el fútbol femenino. Esta fue una manera de dar más visibilidad a las jugadoras brasileñas, a través de iniciativas que alentaron al público a seguir los juegos. La idea era crear una plataforma en línea para actuar como un entorno de aprendizaje para las más de 140,000 personas involucradas, así como atraer más apoyo de patrocinadores para el equipo. Compañías como Unilever, Roche, Merck y Sicredi, y agencias como CDI Comunicação, Ação Integrada y Supera Comunicação, todas socias de Aberje, se unieron a la campaña.

Otras empresas también desarrollaron acciones durante los juegos de la Copa Mundial de Fútbol Femenino de Brasil, como Unisys, Souza Cruz, Netlife, Votorantim Cimentos, Henkel, Suzano, BRK Ambiental, Textual, BR Distribuidora, Enel, Sodexo y White Martins.

unisys
Comunicado interno enviado aos funcionários da Unisys.
 

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Post da Votorantim Cimentos nas redes sociais.

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Dircom presenta el Anuario de la Comunicación 2019 con las cinco tendencias que marcarán el futuro de la comunicación

8 agosto 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Dircom presenta el Anuario de la Comunicación 2019 con las cinco tendencias que marcarán el futuro de la comunicación | Actualidad | ,

XXVI ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DIRCOM

  • La ministra de Educación, Isabel Celaá, clausura la XXVI Asamblea General de Dircom
  • Isabel Celaá ha resaltado la importancia de la educación, de la comunicación social y de los valores para convertirnos en una sociedad responsable.
  • Según el Anuario de la Comunicación, el 64 % de los consumidores escogerán, cambiarán, evitarán o boicotearán una marca en función de asuntos políticos o sociales.
  • Más de 350 profesionales han acudido al acto de presentación del Anuario de la Comunicación, y se ha retransmitido a través de Facebook Live.

Madrid, 3 de julio de 2019. La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, ha celebrado este miércoles 3 de julio, en CaixaForum Madrid, ante más de 350 asistentes, su XXVI Asamblea General, en el marco de la cual se ha presentado el Anuario de la Comunicación 2019.

Anuario_Dircom_2019_Auditorio

Isabel Celaá, ministra de Educación y formación profesional y portavoz del Gobierno, ha intervenido durante la Asamblea de Dircom indicando que “toda nuestra cultura es comunicación, desde Altamira hasta los tatuajes de las tribus urbanas, pero la comunicación más importante es la guiada por la educación”.

Celaá, a su vez, también se ha referido a la educación como la herramienta clave de la igualdad de oportunidades y como “el petróleo de nuestros días, un factor económico de primer orden”.

La inauguración de la jornada ha estado a cargo de Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, quién ha recordado que “los dircoms tenemos en nuestras manos la reputación y la coherencia de los valores de nuestras organizaciones”, haciendo hincapié en el reto que supone alinear la estrategia de negocio para asegurar el éxito.

López-Quesada, junto al Director General de la Fundación Bancaria ‘la Caixa’, Jaume Giró, han mantenido una interesante conversación sobre la transformación de la sociedad y el futuro de la profesión del comunicador.

Giró ha asegurado que “la educación es la piedra fundamental de la estructura de un país y el nuevo paradigma pasa por preparar a los jóvenes en cuatro competencias clave: pensamiento crítico, creatividad, comunicación y trabajo en equipo”.

Asimismo, el director de la Fundación Bancaria ‘la Caixa’ ha señalado la gran labor de los medios de comunicación ya que “los dircoms los necesitamos para buscar juntos la veracidad y la objetividad. Debemos apostar por la transparencia y la nobleza en el juego, nunca debe morir el periodismo”.

Por su parte, López-Quesada ha adelantado que “el dircom es una profesión que se está rejuveneciendo, y los profesionales que se incorporan ahora deberán aprender mucho más rápido de los que llevamos más tiempo”.

La jornada ha transcurrido, además, con la intervención de dos ponencias clave. Mario Páez, CFO de Campofrío Food Group, ha detallado cómo su compañía se ha convertido en un referente de una marca con propósito: “Nuestro propósito es generar valor en las personas, no solo entregar un producto, sino también un valor añadido, como una emoción o compartir momentos interesantes”.

Sobre la importancia de las personas ha tratado la intervención de Luis Pardo, CEO de SAGE Iberia, quien ha determinado que “son las personas con su conocimiento, liderazgo y capacidad de toma de decisiones quiénes tienen el verdadero poder para transformar digitalmente la cultura corporativa”.

Por su parte, José Fernández-Álava de la Vega, director general de Dircom, ha presentado las cinco tendencias que se recogen en la 23ª edición de la publicación de referencia para los comunicadores.

Los temas que marcarán el futuro de la comunicación son Ética y Verdad, Blockchain y Comunicación, Comunicación y Personas, Marcas con Propósito y Medición. Además, el Anuario de la Comunicación incluye una tendencia marco que señala las once capacidades globales que debe tener un dircom.

El evento, que ha tenido un alto nivel de representación institucional, como CEOs, autoridades políticas y empresariales, ha sido conducido por la periodista Ana Samboal, y ha contado con la traducción simultánea a lengua de signos por parte de Ilunion. Asimismo, se ha entregado un ejemplar del Anuario de la Comunicación 2019 de Dircom, patrocinado por Kantar y Mediaset, a todos los asistentes.

Miguel L¢pez-Quesada, Isabel Cela†, Jaume Gir¢ y Eduardo BartolomÇ

Videonoticia: https://www.youtube.com/watch?v=09gOBnInV9U&list=PLy2iNviDlJVB-3eS5O4hwTg3E2do0pf7O&index=1

Entrevista a Mario Páez: https://www.youtube.com/watch?v=K7sXBuJh4Ug&list=PLy2iNviDlJVB-3eS5O4hwTg3E2do0pf7O&index=2

Entrevista a Luis Pardo: https://www.youtube.com/watch?v=ek2VQ60IcRM&list=PLy2iNviDlJVB-3eS5O4hwTg3E2do0pf7O&index=3

Totales ministra: https://www.youtube.com/watch?v=7sRarKGl4cQ&list=PLy2iNviDlJVB-3eS5O4hwTg3E2do0pf7O&index=4

Qué es Dircom

Dircom es la asociación profesional que agrupa en España a los directivos y a los profesionales de la Comunicación de empresas, instituciones y consultoras.

Fundada en 1992, tiene como visión poner en valor la función de la comunicación y del director de comunicación en las organizaciones de tal forma que dicha competencia y sus responsables sean considerados como un área y un directivo estratégicos.

En la actualidad, cuenta con más de 1.000 socios y 8 delegaciones en Aragón, Canarias, Castilla y León, Catalunya, Galicia, Comunitat Valenciana y Región Murcia, zona Norte y Andalucía.

 

Para ampliar la información puedes contactar con:

Departamento de comunicación de Dircom.

Tfno.: 917021377 ext.4 | comunicacion@dircom.org

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Conclusiones de la II Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica

23 julio 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Conclusiones de la II Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica | Actualidad

CIBECOM’2019 se celebró en Madrid los días 8, 9 y 10 de mayo de 2019 bajo el lema “Tecnología, Emoción y Adaptación, fundamentos de un nuevo mundo”.

La cumbre, que compensó las emisiones de carbono emitidas con motivo de su celebración, contó con 250 asistentes procedentes de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Portugal y República Dominicana. El 60% de los asistentes procedieron de Latinoamérica, mientras que el 40% era de origen europeo. El equilibrio de género fue absoluto (50%/50%) y entre conferenciantes fue de 43% mujeres/57% hombres entre las 65 personas que impartieron conferencias durante CIBECOM’2019.

Rebeca Grynspan, la Secretaria General Iberoamericana y máxima responsable de SEGIB, la institución organizadora de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y Gobierno, inauguró CIBECOM’2019, junto a Narciso Casado, Secretario Permanente de la Confederación Empresarial Iberoamericana y Miguel López-Quesada, presidente de Fundacom.

Durante el primer día se realizaron cuatro talleres, con una asistencia plena y a continuación se presentó la nueva edición del Latin-American Communication Monitor. Posteriormente, se debatió sobre la importancia de las marcas en los diferentes países iberoamericanos.

Durante el segundo día comenzaron las conferencias enmarcadas en los tres ejes temáticos (tecnología, emoción y adaptación), de las que extrajeron interesantes conclusiones:

TECNOLOGÍA

La comunicación requiere cada vez más de la tecnología, pero si no hay un componente emocional en juego, no será efectiva. La tecnología también permite prever escenarios y comportamientos mediante la obtención de datos y generación de análisis y ello permitirá tomar mejores decisiones.

La comunicación requiere nuevas métricas basadas en Smart Data para determinar la importancia de los intangibles en el proceso de creación de valor para las organizaciones. La medición de impactos mediáticos debe dar paso a la medición del impacto en actitudes y comportamientos relacionados con los objetivos de negocio. Las claves para ello son la diferenciación no copiable, la generación de confianza y la legitimidad social para operar.

La Inteligencia Artificial está impactando cada vez más en el lenguaje, el reconocimiento de imágenes y sobre todo en el campo de la voz, que el siguiente salto cualitativo. Durante los próximos años aparecerán todo tipo de asistentes virtuales por voz, que pasarán sin problema el test de Turing. Hemos pasado del machine learning —máquinas que aprenden de humanos— al deep learning —máquinas que aprenden de sí mismas.

La Inteligencia Artificial se encargará del trabajo intelectual, como el procesamiento del lenguaje escrito y visual, mientras que las personas nos haremos cargo de las áreas de desarrollo que nos caracterizan como seres humanos: la gestión estratégica de las emociones. Las personas estarán a cargo de las funciones más estratégicas, mientras las máquinas harán las más operacionales. Viviremos en la era de la gestión híbrida de la comunicación.

El blockchain entrará con fuerza en el sector de la comunicación dada la transparencia y veracidad de la información que aporta. Gracias a ella, se podrá rendir cuentas de forma abierta y pública, con la generación de confianza que ello implica.

La tecnología, en definitiva, permitirá un nuevo modelo de gobernanza gracias a lo que se califica como «datocracia», un entorno donde el uso inteligente de los datos favorece la participación ciudadana y la rendición de cuentas por parte de las organizaciones.

EMOCIONES

Son fundamentales en la toma de decisiones y en la generación de comportamientos, ya que de ellos cuelgan los sentimientos que se generan en el público y que acaban generando actitudes duraderas que desembocan en la configuración de comportamientos. Las emociones son el escalón inicial del proceso de activación de comportamientos.

En relación con la gestión de emociones, resulta indispensable hacerse la pregunta “¿Qué nos hace únicos?” Es lo que nos permitirá construir el posicionamiento diferencial, genuino y auténtico que nos revestirá de un halo emocional, de una actitud.

Las organizaciones que tengan más claro su propósito corporativo tendrán una mayor facilidad para alcanzar dicho posicionamiento diferenciador que genere identificación y vinculación auténtica con las personas que deseamos que sean nuestros prescriptores. Asumir riesgos o posicionarse en defensa de ciertas causas o de asuntos de interés general son algunas de las opciones para favorecer el advocacy hacia nuestra marca. Los temas sociales generan cercanía y vinculación emocional entre la marca y sus grupos de interés, siempre que haya empatía, escucha activa y autenticidad.

Los componentes con mayor carga emocional tienen que ver con la familia, el bienestar personal, el medioambiente, los aspectos sociales y la infancia. Por otra parte, los grupos de interés más sensibles a la carga emocional en la comunicación corporativa son los empleados y la sociedad en general, seguido de los clientes y los inversores.

ADAPTACIÓN

Las organizaciones que apuestan por un enfoque más humanista y se toman el esfuerzo por conocer de forma exhaustiva sus grupos de interés (estilos de vida, valores, temas de interés…) tienen mejores resultados en términos de recomendación, vinculación, rentabilidad y crecimiento en ventas, entre otros. Pero de momento solo una minoría de empresas hace estos esfuerzos.

Los empleados, junto a los expertos y académicos, son los actores sociales que mayor confianza generan. La comunicación interna cobra, por tanto, una enorme importancia. La reputación nace de dentro de la organización hacia fuera.

Solo siendo responsable e íntegro se puede operar en los mercados del siglo XXI. Es la mejor forma de generar valor económico, ético, social y medioambiental. Se trata de un capitalismo más inclusivo, sostenible y humanista.

Las empresas no concienciadas en materia de inclusión, diversidad, conciliación o derechos humanos no tendrán cabida en el mundo empresarial del futuro. Tampoco aquellas que no rindan cuentas de su actividad y que no demuestren un compromiso explícito y verificable con las preocupaciones sociales. Los valores corporativos son vitales en este caso. De hecho, los fondos de inversión están priorizando empresas que ponen la diversidad y la igualdad en el centro de su cultura corporativa. El impacto positivo en el negocio resulta obvio.

En lo que todos están de acuerdo, es que la diversidad, la inclusión y la ética estarán en el centro de las empresas del futuro. Aquellas que no interioricen estos aspectos fundamentales estarán abocadas a la desaparición, ya que lo público, lo privado y el tercer sector estarán unidos, lo que aportará un gran valor a la vida de las personas. Por ello, los CEOs deberán no solo comprometerse con su organización, sino también con los temas más relevantes para la sociedad, mediante el uso de la tecnología y apelando a las emociones de forma ética.

VALORACIÓN

Los asistentes, valoraron que habían cubierto sus expectativas de asistencia a la cumbre en una escala de 7,80 sobre 10 y además coincidieron en un 95% en que recomendarían asistir a Cibecom a cualquier profesional de la comunicación.

La actividad mejor valorada fue la de “¿En qué sustituirá la IA al comunicador?”. El diálogo “La emoción como estrategia” ocupó la segunda posición, mientras que la mesa redonda “Diversidad e inclusión, la prioridad en la agenda de l@s CEOs” fue la tercera actividad que más interés suscitó.

Los ponentes mejor valorados, tras la española Carme Artigas, de Synergic Partners (Telefónica) fueron el chileno Pelayo Bezanilla de Coca Cola y el músico uruguayo Jorge Drexler. Cabe resaltar que los ponentes de CIBECOM’2019 provenían de 17 países diferentes.

Finalmente, la valoración de la atención personal a los asistentes, que se situó en un nivel sobresaliente, con una valoración de 8,49 sobre 10 puntos.

CIBECOM’2019 concluyó como un gran éxito que sin duda será superado en la edición de CIBECOM’2021 que se celebrará en Sao Paulo.

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Cementos Progreso obtiene el Premio Fundacom 2019 a la mejor Estrategia Global de comunicación

21 junio 2019 |by Fundacom | 0 Comments | Actualidad |

Más de 180 organizaciones han participado en esta tercera edición de los Premios Fundacom

Madrid, 8 de mayo de 2019.- Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo, ha otorgado hoy, en el Palacio de Viñuelas en Madrid (España), el premio a la Mejor Estrategia Global de Comunicación Corporativa a la empresa guatemalteca Cementos Progreso por su proyecto “Voces Progreso“.

Durante el evento, Miguel López-Quesada, presidente de la fundación, entregó dos reconocimientos por “toda una vida dedicada a la comunicación”: a Paulo Nassar, presidente de Aberje, y a Joan Costa, presidente de Joan Costa Institute.

Más de 180 organizaciones de diferentes países de Iberoamérica se han presentado a esta III edición de los Premios Fundacom, en la que han competido más de 235 proyectos en las distintas categorías.

En las categorías correspondientes a mejor campaña, las empresas ALURRALDE JASPER + ASOC. + MCDONALD´S ARGENTINA, ONTIER y BBDO ESPAÑA/TIEMPO BBDO + FUNDACIÓN VICENTE FERRER, han recibido el premio a “Mejor campaña externa” según el sector al que pertenecen. Posteriormente, CEPSA + BBDO ESPAÑA / CONTRAPUNTO BBDO, y NOVARTIS han sido las vencedoras en la “Mejor Campaña Interna“, en el ámbito trasnacional y nacional respectivamente. En lo referente a las campañas integradas, EDESUR DOMINICANA ha sido la ganadora en la categoría “Campaña de Cambio Organizacional”, PROYECTO LIBERA + SEO BIRD LIFE / ECOEMBES en “Campaña en Redes Sociales” y LLYC ESPAÑA + COCA-COLA ESPAÑA en la correspondiente a “Campaña de Innovación en Comunicación”.

En Gestión Responsable, los ganadores han sido MOVISTAR y GRUPO RENAULT.

Además de los ya mencionados, en el área de eventos, GRUPO RENAULT y GALP ENERGIA + DESAFIO GLOBAL han sido las ganadoras en las categorías de “Evento Interno” de hasta 500 trabajadores y para más de 500 trabajadores respectivamente; siendo EGF – EMPRESA GERAL DE FOMENTO y EDELMAN MÉXICO + BOOKING.COM los vencedores en las dos categorías de “Evento externo”.

Por último, en lo que respecta a publicaciones, las empresas CAP, PRODIGIOSO VOLCÁN + IESE BUSINESS SCHOOL y WEADDYOU + CHOVÍ, han sido las ganadoras; además, EDP – ENERGIAS DE PORTUGAL, CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, SUPERVIA TRENS URBANOS y GRUPO RENAULT han obtenido el primer lugar en las 4 categorías de “Multimedia & Digital”.

Miguel López Quesada, presidente de Fundacom, y António Rapoula, coordinador de los Premios, han agradecido a todos los participantes y han manifestado la importancia que tiene el que organizaciones de habla española y portuguesa generen espacios para compartir buenas prácticas y trabajen en a favor de la importancia que tiene la comunicación para el desarrollo de las organizaciones, de los países y de las sociedades.

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Resumen CIBECOM 2019

21 junio 2019 |by Fundacom | 0 Comments | Actualidad |

La segunda edición de la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, CIBECOM’2019, se celebró en Madrid los días 8, 9 y 10 de mayo de 2019 bajo el lema “Tecnología, Emoción y Adaptación, fundamentos de un nuevo mundo”.

La cumbre, que compensó las emisiones de carbono emitidas con motivo de su celebración, contó con 250 asistentes procedentes de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Portugal y República Dominicana. El 60% de los asistentes procedieron de Latinoamérica, mientras que el 40% era de origen europeo. El equilibrio de género fue absoluto (50%/50%) y entre conferenciantes fue de 43% mujeres/57% hombres entre las 65 personas que impartieron conferencias durante CIBECOM’2019.

Rebeca Grynspan, la Secretaria General Iberoamericana y máxima responsable de SEGIB, la institución organizadora de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y Gobierno, inauguró CIBECOM’2019, junto a Narciso Casado, Secretario Permanente de la Confederación Empresarial Iberoamericana y Miguel López-Quesada, presidente de Fundacom.

Durante el primer día se realizaron cuatro talleres, con una asistencia plena y a continuación se presentó la nueva edición del Latin-American Communication Monitor. Posteriormente, se debatió sobre la importancia de las marcas en los diferentes países iberoamericanos.

Durante el segundo día comenzaron las conferencias enmarcadas en los tres ejes temáticos (tecnología, emoción y adaptación), de las que extrajeron interesantes conclusiones:

TECNOLOGÍA

La comunicación requiere cada vez más de la tecnología, pero si no hay un componente emocional en juego, no será efectiva. La tecnología también permite prever escenarios y comportamientos mediante la obtención de datos y generación de análisis y ello permitirá tomar mejores decisiones.

La comunicación requiere nuevas métricas basadas en Smart Data para determinar la importancia de los intangibles en el proceso de creación de valor para las organizaciones. La medición de impactos mediáticos debe dar paso a la medición del impacto en actitudes y comportamientos relacionados con los objetivos de negocio. Las claves para ello son la diferenciación no copiable, la generación de confianza y la legitimidad social para operar.

La Inteligencia Artificial está impactando cada vez más en el lenguaje, el reconocimiento de imágenes y sobre todo en el campo de la voz, que el siguiente salto cualitativo. Durante los próximos años aparecerán todo tipo de asistentes virtuales por voz, que pasarán sin problema el test de Turing. Hemos pasado del machine learning —máquinas que aprenden de humanos— al deep learning —máquinas que aprenden de sí mismas.

La Inteligencia Artificial se encargará del trabajo intelectual, como el procesamiento del lenguaje escrito y visual, mientras que las personas nos haremos cargo de las áreas de desarrollo que nos caracterizan como seres humanos: la gestión estratégica de las emociones. Las personas estarán a cargo de las funciones más estratégicas, mientras las máquinas harán las más operacionales. Viviremos en la era de la gestión híbrida de la comunicación.

El blockchain entrará con fuerza en el sector de la comunicación dada la transparencia y veracidad de la información que aporta. Gracias a ella, se podrá rendir cuentas de forma abierta y pública, con la generación de confianza que ello implica.

La tecnología, en definitiva, permitirá un nuevo modelo de gobernanza gracias a lo que se califica como «datocracia», un entorno donde el uso inteligente de los datos favorece la participación ciudadana y la rendición de cuentas por parte de las organizaciones.

EMOCIONES

Son fundamentales en la toma de decisiones y en la generación de comportamientos, ya que de ellos cuelgan los sentimientos que se generan en el público y que acaban generando actitudes duraderas que desembocan en la configuración de comportamientos. Las emociones son el escalón inicial del proceso de activación de comportamientos.

En relación con la gestión de emociones, resulta indispensable hacerse la pregunta “¿Qué nos hace únicos?” Es lo que nos permitirá construir el posicionamiento diferencial, genuino y auténtico que nos revestirá de un halo emocional, de una actitud.

Las organizaciones que tengan más claro su propósito corporativo tendrán una mayor facilidad para alcanzar dicho posicionamiento diferenciador que genere identificación y vinculación auténtica con las personas que deseamos que sean nuestros prescriptores. Asumir riesgos o posicionarse en defensa de ciertas causas o de asuntos de interés general son algunas de las opciones para favorecer el advocacy hacia nuestra marca. Los temas sociales generan cercanía y vinculación emocional entre la marca y sus grupos de interés, siempre que haya empatía, escucha activa y autenticidad.

Los componentes con mayor carga emocional tienen que ver con la familia, el bienestar personal, el medioambiente, los aspectos sociales y la infancia. Por otra parte, los grupos de interés más sensibles a la carga emocional en la comunicación corporativa son los empleados y la sociedad en general, seguido de los clientes y los inversores.

ADAPTACIÓN

Las organizaciones que apuestan por un enfoque más humanista y se toman el esfuerzo por conocer de forma exhaustiva sus grupos de interés (estilos de vida, valores, temas de interés…) tienen mejores resultados en términos de recomendación, vinculación, rentabilidad y crecimiento en ventas, entre otros. Pero de momento solo una minoría de empresas hace estos esfuerzos.

Los empleados, junto a los expertos y académicos, son los actores sociales que mayor confianza generan. La comunicación interna cobra, por tanto, una enorme importancia. La reputación nace de dentro de la organización hacia fuera.

Solo siendo responsable e íntegro se puede operar en los mercados del siglo XXI. Es la mejor forma de generar valor económico, ético, social y medioambiental. Se trata de un capitalismo más inclusivo, sostenible y humanista.

Las empresas no concienciadas en materia de inclusión, diversidad, conciliación o derechos humanos no tendrán cabida en el mundo empresarial del futuro. Tampoco aquellas que no rindan cuentas de su actividad y que no demuestren un compromiso explícito y verificable con las preocupaciones sociales. Los valores corporativos son vitales en este caso. De hecho, los fondos de inversión están priorizando empresas que ponen la diversidad y la igualdad en el centro de su cultura corporativa. El impacto positivo en el negocio resulta obvio.

En lo que todos están de acuerdo, es que la diversidad, la inclusión y la ética estarán en el centro de las empresas del futuro. Aquellas que no interioricen estos aspectos fundamentales estarán abocadas a la desaparición, ya que lo público, lo privado y el tercer sector estarán unidos, lo que aportará un gran valor a la vida de las personas. Por ello, los CEOs deberán no solo comprometerse con su organización, sino también con los temas más relevantes para la sociedad, mediante el uso de la tecnología y apelando a las emociones de forma ética.

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