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34º Encuentro Nacional de Jóvenes de Relaciones Públicas. “Tecnologías Verdes” (Argentina)

13 diciembre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en 34º Encuentro Nacional de Jóvenes de Relaciones Públicas. “Tecnologías Verdes” (Argentina) | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación |

El pasado 10 de noviembre del corriente año, en la Universidad de Belgrano, se llevó adelante una nueva edición del Encuentro Nacional de Jóvenes de Relaciones Públicas, organizado por la Comisión de Jóvenes del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina. La temática central del Encuentro fue “Tecnologías Verdes”, debido a que desde Presidencia de la Nación fue declarado el año 2017 como “El año de las energías renovables”, donde todas las actividades y acciones se unifican para resaltar y difundir la importancia del uso de las energías renovables para el desarrollo del país, en un ambiente sustentable.

La tradicional jornada dirigida a estudiantes y jóvenes profesionales, consistió en diversos bloques que brindaron actividades lideradas por referentes del sector en búsqueda de aprendizaje e intercambio profesional. Bajo la temática “Tecnologías verdes”, los participantes pudieron conocer aspectos de la comunicación vinculados a las  energías renovables y nuevas tecnologías.

La apertura contó con la participación de Pablo Cattoni, Presidente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas y Carolina Carbone, Directora de la Carrera Relaciones Públicas en la UB.

La jornada comenzó con el primer bloque que tenía como objetivo comprender cómo se trabaja un concepto abstracto, como lo es sustentabilidad en diferentes áreas. En este momento, dos máximos exponentes toman la palabra en el escenario para demostrar a todos los asistentes cómo se trabaja tal término; en acciones concretas que se desarrollan tanto en el ámbito público como en el privado. Como moderador de esta charla, se contó con la presencia de Gustavo Pedace –Gerente Corporativo de Relaciones Institucionales en Grupo Roggio.

El Ministro de Ambiente y Espacio Público del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Eduardo Macchiavelli, como representante del ámbito público contó cuales son los principales cambios que se realizan en la Ciudad para aportar a la construcción de un país, sociedad y planeta sustentable.

En palabras del Ministro, “La sustentabilidad es difícil pero cuando se logra, los cambios son profundos y se convierte en beneficios para la comunidad”. Algunos ejemplos que se pueden observar en la Ciudad son: “No Fumar” en Bares y Restaurants,  dejar de entregar bolsas de plásticos, etc.

Más tarde, se enfocó la charla en las acciones, a nivel privado, que se realizan para tratar la temática sustentabilidad. En este caso, con la palabra de Pablo Cattoni, Director de Asuntos Públicos y Gubernamentales de Dow-Región Sur-América Latina.

La empresa Dow, grupo de empresas químicas, petroquímicas y agrícolas, cuenta con 60 años de funcionamiento en Argentina.

  • Pretenden liderar el modelo: colaborar en políticas públicas, ciencia y tecnología para contribuir a desarrollar un plan de sustentabilidad para el planeta.

Teniendo como camino central, poner el foco en redefinir la relación de las compañías con la sociedad. Para ello, Dow se propone participar en las políticas públicas y actuar junto a diferentes actores sociales claves para garantizar beneficios a la comunidad y garantizar mesas de debate.

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Seguidamente se dio inicio al segundo bloque que tuvo como objetivo brindar a los estudiantes y jóvenes profesionales herramientas para aprender cómo maneja, consultoras y periodistas, la información. Dicho bloque contó con la presencia de Gabriela Korovsky, Co.Founder URBAN Grupo de Comunicación, y Laura Rocha, Periodista de Infobae, editora del blog Ecológico y del sitio web Marabunta y conduce el programa de radio Cuestión Ambiental, en FM Radio Cultura, es la Presidente de la ONG Periodistas por el Planeta y es asesora en temas de comunicación y ambiente a empresas y entidades.

Por su parte Gabriela expresó que las marcas pueden alinear todo el sistema y que la comunicación se basa en vínculos que son el diferencial competitivo de las marcas, hacer storydoing ya que un relato se cuenta a través de la acción, hay que definir los puntos de vistas y abordar los temas relevantes, pero sobre todas las cosas la comunicación debe ser honesta y transparente. A su vez recalcó que las empresas tienen que medir el impacto.

Por otro lado, Laura manifestó que las empresas se han apropiado del “discurso verde” y que los periodistas tienen el objetivo de elevar el discurso ambiental y vincularlo a cuestiones económicas, políticas, entre otras. Del mismo modo deben adaptar las narrativas a las nuevas herramientas y para esto necesitan información de calidad. Asimismo enumeró algunos tips a tener en cuenta para tener una buena relación con los periodistas entre los que destacó que: se debe saber con quién se habla, hay que tener información del perfil, ver qué publican para poder enviar información relevante y generar un vínculo de confianza.  Concluyó diciendo que los profesionales de Relaciones Públicas tienen un doble objetivo: por un lado procuran que la nota sea levantada por el periodista, pero a su vez representan a la marca, por lo cual aconsejó a los asistentes a que estén informados, que lean los diarios y que estén en las redes.

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Para fomentar el networking entre los asistentes durante media hora se llevó adelante un coffee break, que permitió conocerse e intercambiar experiencias del ámbito profesional y académico.

Luego se retomó la actividad con dos talleres que se desarrollaron en simultáneo, uno sobre Charlas TED que estuvo a cargo de la Lic. Paula Estrada y otro sobre Media Training a cargo de Sandra Borghi, Periodista y Locutora.

Al dar inicio al taller de Media Training, Sandra dejó en claro que el Media Training es el entrenamiento mediático que prepara a los voceros, políticos, Dircom, etc, para enfrentar a la prensa pero no solo en situaciones de crisis. En el entrenamiento le enseñan cómo tienen que decir las cosas y no el qué decir. Cómo decir incluye cambiar la tonalidad de la voz y acompañar lo que se está diciendo con el movimiento correcto de manos, los gestos y las posturas también deben tenerse en cuenta, ya que la comunicación es lo más importante de las compañías. A su vez resaltó que los mensajes se componen por el 55% lo visual, 38% tono de voz y 7% contenido y que hay que tener en cuenta que cada medio tiene su particularidad, en la radio predomina la voz, por ende cambiar la tonalidad, ser claro y tener una buena dicción es lo más importante, en el caso de la televisión la voz y los gestos son importantes y en las redes hay que mantener el perfil, chequear lo que se comparte y ser cuidadosos.

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Al mismo tiempo, en el taller de Charlas TED  Paula Estrada, Coach Ejecutiva y Ontológica Profesional certificada en la Escuela Latinoamericana de Coaching (ELAC). A través de una dinámica con participación continua de la audiencia, expuso los principales ingredientes que dan forma a una charla para que sea considerada una “Charla Ted” : vivencias personales, resultados extraordinarios y talentos innatos.

Como punto de partida el origen del formato Ted en el año 1984, hizo un breve recorrido histórico llegando a nuestros días y contando el movimiento que representa a nivel mundial esta forma de contar historias frente a una audiencia masiva.  De este modo, se explicó por qué no sólo se trata de la narrativa, sino de la presencia del narrador con su lenguaje corporal y emocional sobre el escenario, el famoso círculo rojo.  Según Paula Estrada, cuenta la leyenda que quien estuvo sobre él alguna vez, se quería quedar allí.

Se trató de un taller dinámico con teoría y práctica, un ida y vuelta continuo de los participantes con la expositora.  Podemos considerar que el formato de las charlas ted llegó para quedarse  en el mundo de la oratoria y principalmente, en la manera de hablar en público en nuestra profesión.

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Se prosiguió con el tercer bloque que buscaba acercar a los jóvenes nuevas herramientas que les permitan desarrollarse en su profesión y gestionar la comunicación digital, para esto se contó con la presencia de Leandro Zanoni, Periodista, Consultor en Tecnología y Emprendedor en medio digitales y Horacio Granero, Abogado, Doctor en Ciencias Jurídicas, Fundador y actual Director de la Carrera de Posgrado de Abogado Especializado en Derecho de Alta Tecnología en UCA, la moderación de dicho bloque estuvo a cargo del Mg. Maximiliano Bongiovani.

En primer lugar tomó la palabra Leandro Zanoni que planteó el sistema existente hace 30 años: Marca – Información – PR – Medios – Audiencias, pero enfatizó que este esquema cambió porque la audiencia interviene en todos los estadíos; las fuentes oficiales perdieron legitimidad, actualmente todo se cuestiona y se pone en duda, en este punto es donde aparece el concepto de la Posverdad en donde influyen más las emociones y los sentimientos que los hechos concretos.  También afirmó que hoy en día Inteligencia artificial, big data, nube, Internet todo está encadenado.

A continuación Horacio Granero analizó que muchas profesiones han ido desapareciendo por el avance tecnológico, ya que el trabajo fue remplazado por la computadora y que la inteligencia artificial consiste en intentar modelizar la inteligencia racional.  Planteó que el concepto de privacidad, que es lo protegible, ha cambiado y que debe diferenciarse de la intimidad.  Asimismo contó sobre el proyecto de Inteligencia Artificial Sherlock-Legal que desarrolla elDial conjuntamente con Cognitiva, empresa que administra el programa Watson de IBM. Por último mencionó que el impacto tecnológico debe ser analizado y manifestó que los profesores deben enseñar a pensar.

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El público asistente realizó algunas preguntas sobre la protección de datos y sobre las nuevas tecnologías, cerrando de esta forma dicho bloque y dando lugar al cuarto bloque que consistió en la entrega de los diplomas de las Olimpíadas de Relaciones Públicas que año a año realiza la Comisión de Educación del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, las Olimpíadas se realizan el día anterior al Encuentro Nacional de Jóvenes de Relaciones Públicas y consisten en que alumnos de diferentes casas de estudios realicen un análisis de casos y armen la estrategia de Relaciones Públicas que llevarían adelante para la resolución del mismo, los casos son evaluados por profesionales que seleccionan aquellos que han cumplido mejor con la consiga. En esta oportunidad se premió por el nivel inicial (alumnos de 1º y 2º año):

  • Puesto: Universidad CAECE Mar del Plata
  • Puesto: Universidad del Salvador
  • Puesto; Universidad de Belgrano

Por el nivel Avanzado (alumnos de 3° y 4° año):

  • Puesto: Universidad Siglo 21 Córdoba
  • Puesto: Universidad del Salvador
  • Puesto: Universidad CAECE Mar del Plata

Todos los equipos recibieron una breve devolución del jurado donde explicaban los motivos por los cuales habían sido ganadores, a su vez cada equipo pudo contar brevemente su experiencia.

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Finalmente se dio inicio al bloque cinco actividad moderada por la Lic. Magalí Castillo, Presidente de la Comisión de Jóvenes del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, tuvo el agrado de contar con la participación de la Lic. Lorena Marino, Subsecretaría de Medios y Prensa del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, en representación del sector público; el Lic. Federico Etiennot, Director de Asuntos Externos y Comunicaciones de HSBC, por el sector privado; y el Mg. Gabriel Sadi, Profesor titular, Investigador y Director de la carrera de Relaciones Públicas de la UAI, como disertante del ámbito académico.

Con una duración de poco más de 60 minutos, se llevó a cabo una agradable charla – debate en donde los disertantes contaron experiencias personales desde sus inicios en la profesión.

El numeroso auditorio tuvo la posibilidad de conocer los parámetros que se tienen en cuenta actualmente al momento de ser elegido para trabajar en comunicación; esfuerzo, compromiso, dedicación, “hambre de crecer”, proactividad, fueron algunos de los conceptos que los profesionales del panel destacaron tener en cuenta a la hora de buscar profesionales que  integren sus equipos de trabajo. Además, los asistentes pudieron realizar preguntas específicas sobre casos concretos y obtener recomendaciones para la vida universitaria, como por ejemplo: generar un vínculo duradero con los profesores y futuros colegas (Networking), leer artículos académicos oficiales de la profesión, buscar la posibilidad de realizar pasantías, entre otros.

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Si algo quedó claro es que hay que estar atento a las oportunidades, es necesario darse a conocer, poseer compromiso y reinventarse. Aptitudes diferenciales y valoradas en el ámbito profesional de las relaciones públicas.

Como cierre a esta jornada, la Lic. Magalí  Castillo, Presidente de la Comisión de Jóvenes del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, agradeció al público asistente, a los disertantes y al equipo de trabajo, y los convocó a sumarse a las diferentes actividades que organiza la Comisión de Jóvenes, esperando volver a encontrarlos el próximo año.

El público asistente brindó un efusivo aplauso dando por finalizado el 34º Encuentro Nacional de Jóvenes de Relaciones Públicas.

Por: Comisión de Jóvenes

Fuente: CPRP

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Dircom reinventa la profesión en su 8º Congreso de socios

13 diciembre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Dircom reinventa la profesión en su 8º Congreso de socios | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

Coincidiendo con la conmemoración de su 25º aniversario, la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, ha celebrado su Congreso bienal. Un punto de encuentro dónde el foco se ha puesto en analizar los grandes desafíos a los que se enfrenta nuestra profesión. Bajo el lema “Reinventar la profesión”, se ha vertebrado todo el contenido y debates del congreso, que ha reunido a directivos y profesionales de la comunicación corporativa e institucional.

Ignacio Cuenca, director de Comunicación Corporativa de Iberdrola, y Montserrat Tarrés, presidenta de Dircom, se han encargado de dar la bienvenida y el saludo institucional al comienzo del primer día.

“Reinventar al dircom”, ha sido el título de la sesión plenaria protagonizada por Javier Ayuso, director de El País, y Alejandra de la Riva, directora de Comunicación de Primark. Miguel López-Quesada, director corporativo de Comunicación y Relaciones Institucionales de Gestamp, ha moderado la sesión.

A continuación, los socios se han repartido en 7 grupos de trabajo, dónde el foco se ha fijado en cómo reinventar la profesión según las 7 tendencias para dirigir la comunicación, publicadas en el Anuario de la Comunicación 2017. Estos han sido los 7 grupos y sus líderes:

  • Confianza, reputación y transparencia: grupo liderado y dinamizado por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence.
  • Estrategia y comunicación: grupo liderado y dinamizado por María Luisa Melo, Public Affairs & Communication director de Huawei.
  • Públicos internos: grupo liderado y dinamizado por Pablo Gonzalo, director del Área de Comunicación Interna de Estudio de Comunicación.
  • Comunicación móvil: grupo liderado y dinamizado por Mildred Laya, directora de Comunicación de Salesforce.
  • Big Data: grupo liderado y dinamizado por Francisco Porras, director general de Weber Shandwich.
  • Contenidos: grupo liderado y dinamizado por Carmen Queipo de Llano, consultora y experta en comunicación.
  • Empresa social – sostenibilidad: grupo liderado y dinamizado por Ricardo Hernández, director de Asuntos Corporativos de Mondelez España.

 

Todas las conclusiones y resultados alcanzados en el Congreso se han recogido en un documento que puedes descargar.

Fuente: Dircom

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“Las empresas deben ser más solidarias y comprometidas con lo que le importa al público“ Reunión Focco (Chile) – Noviembre

13 diciembre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en “Las empresas deben ser más solidarias y comprometidas con lo que le importa al público“ Reunión Focco (Chile) – Noviembre | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

Focco – Foro de Comunicación Corporativa de Chile.  En nuestra reunión mensual nos acompañó en esta oportunidad Juan José Almagro, presidente de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social, DIRSE.

Almagro, quien además es Director General de Comunicación y Responsabilidad Social de MAPFRE, ha escrito artículos y dictado numerosas conferencias en universidades e instituciones, tanto en España como en Iberoamérica, sobre temas relacionados con la comunicación, la gestión de RR. HH. y la Responsabilidad Social.

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En la reunión, que se realizó en las oficinas de Empresas Copec, se analizaron las dificultades para comunicar en un ambiente donde se han perdido principios y valores.

Almagro señaló que para comunicar hay que tener gente comprometida y solidaria, que actúe con coherencia, solo así las personas confiarán en las ideas que se quieren transmitir. Hay que buscar formas de comunicar el proyecto común y compartir el conocimiento. Las empresas deben ser más solidarias y comprometidas con lo que le importa al público.

Necesitamos aspirar a un mundo mejor y debemos luchar para ello.  El gran cambio debería venir de la educación donde Empresa y Universidades tendrían trabajar de la mano, como una forma de acuerdo país.

Almagro explicó que éste es un instrumento clave para el desarrollo de estas importantes materias en la comunicación.

Fuente: FOCCO

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¿Qué preocupa a los comunicadores del mundo? Master session en APCE con José Manuel Velasco

13 diciembre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en ¿Qué preocupa a los comunicadores del mundo? Master session en APCE con José Manuel Velasco | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

APCE (Portugal) llevó a cabo una nueva Master Session. Esta vez fue una conferencia dada por el español José Manuel Velasco, presidente de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management.

Una sala llena de profesionales ávidos de saber “Qué preocupa a los comunicadores en el mundo” esperaban a José Manuel Velasco, que consquitó la sala desde el primer momento.

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A lo largo de más de dos horas, temas como la actual falta de confianza en las instituciones y en sus protagonistas, la transformación digital, el cambio cultural, la creatividad, la transversalidad, la convergencia, la crisis y la ética, fueron debatidos por los participantes, lo que arrojó pistas sobre lo que que pueden y deben hacer los profesionales de comunicación para ayudar a restaurar la credibilidad y la confianza en este momento en el que “ya no hay comunicación de crisis … porque todo es crisis”.

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Fuente: APCE

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Todo sobre la doble fiesta: Premio Aberje 2017 y 50 años de la asociación (Brasil)

7 diciembre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Todo sobre la doble fiesta: Premio Aberje 2017 y 50 años de la asociación (Brasil) | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación |

En su 43ª edición, el Premio Aberje reconoció las mejores prácticas en comunicación corporativa. Este año, en la ceremonia también se celebró los 50 años de la Asociación.

La ceremonia de premiación del Premio Aberje tuvo lugar el pasado miércoles 22 de noviembre, en la Sala São Paulo, conocida por ser una de las postales de la ciudad.

Considerado el más importante galardón de comunicación corporativa del país, el Premio Aberje, por 43 ediciones, ha venido reconociendo y divulgando, con transparencia y credibilidad, las mejores prácticas e iniciativas en el área de la comunicación. En este año, se inscribieron más de 200 casos en las 17 categorías del Premio (al final, todos los ganadores – las fotos del evento se pueden ver en la fanpage de Aberje en Facebook).

Se anunciaron también los ganadores a los premios especiales Medios del año, reconocimiento concedido anualmente a vehículos y emprendimientos de medios que se destacan en su esfera de actuación; y Comunicadores del Año, destinado a profesionales que se destacan dentro y fuera de sus organizaciones.

Reconocimiento que genera valor

La orquesta sinfónica del Instituto Bacarelli, socio de Aberje, hizo el concierto de apertura. La premiación fue iniciada por Gislaine Rossetti, presidente del Consejo Deliberativo de Aberje y directora de Relaciones Institucionales y Sustentabilidad de Latam. “El Premio Aberje tiene como objetivo reforzar la importancia de la comunicación para potenciar los negocios e intensificar la fuerza institucional de las organizaciones, sus valores, sus propósitos y sus marcas”, dijo Gislaine.

La ceremonia fue conducida por el periodista y locutor Milton Jung, que sintetizó la importancia del trabajo del comunicador en la actualidad. “En tiempos de fake news y de linchamientos reputacionales instantáneos, las acciones dentro y fuera de las organizaciones deben ser guiadas por la más severa transparencia, con ética, coraje y determinación. Nunca los líderes empresariales necesitaban tanto de comunicadores que, sobre todo, fueran estrategas capaces de anticipar, en la esfera de la comunicación, las demandas del mercado”.

Más de 500 invitados, entre asociados, docentes, periodistas, publicitarios, comunicólogos e invitados en general, estuvieron presentes en el evento. Entre ellos estuvo el secretario de Comunicación de la prefectura de Sao Paulo, Fábio Santos, el exministro de Educación y profesor de la USP Renato Janine Ribeiro, y el subsecretario de Comunicación de Gobierno del estado de SP,  Carlos Graieb. “El trabajo de Aberje es de relevancia extrema. En esta época de polarización y de noticias falsas, la comunicación pública es el camino para una administración cada vez más transparente “, dijo Graieb.

Para Roberto Baraldi, ejecutivo de Relaciones con los Medios de Fiat Chrysler Automobiles, “Aberje es una entidad que es referencia en comunicación y formuladora de pensamiento y tendencia en esa área. Para todos nosotros que trabajamos en Fiat Chrysler, es muy especial estar aquí hoy”.

La Fiesta dentro de la Fiesta

Este 2017 Aberje celebró sus 50 años junto a la ceremonia del Premio, evento con el que también conmemoraron esta fecha.

Aberje  fue fundada en 1967 como la Asociación Brasileña de Editores de Revistas y Periódicos de Empresa. Aberje nació en una época de régimen político caracterizado por la represión. “En un ambiente político de censura, el papel de Aberje era el de reforzar el valor de la información para el desenvolvimiento de los funcionarios y de los negocios. Medio siglo después, manteniendo su esencia, Aberje amplió la discusión en periódicos internos para fomentar el diálogo y la relación entre las empresas y la sociedad”, dijo Hamilton dos Santos, director general de la asociación.

Durante el evento de los  50 años, hubo un emocionante homenaje a ex presidentes, funcionarios y ex funcionarios de Aberje, representados por Doña Anna Chala, que trabajó durante 37 años en la asociación y hasta hoy es considerada madrina de los mayores profesionales del sector.

Representando a todos los asociados, Pirelli – empresa socia fundadora de Aberje – también recibió una mención especial. La Universidad de São Paulo, la Syracuse University y el Valor Económico fueron homenajeados representando a las instituciones asociadas de la asociación. El Proyecto Aberje 50 años sólo fue posible gracias a las empresas que lo patrocinaron. Petrobras, como patrocinio maestro; Bayer, Itaú y McDonald’s como patrocinadores; Votorantim Cementos como socio estratégico. También se contó con el apoyo de GM, Latam Airlines y Rhodia.

El director presidente de Aberje y profesor titular de la USP, Paulo Nassar subió al escenario para dejar un recado sobre lo que serán los próximos 50 años de la Asociación. “Aberje va a defender la comunicación como cultura y va a abogar para que la comunicación pública sea cada vez más republicana”.

Los mejores del año

La gran vencedora de la noche fue Coca-Cola, que ganó el premio de Empresa del Año. En la ceremonia también se anunciaron los premios especiales de Medios del año, Comunicadores del año, Trayectoria en Comunicación y Educador del Año, para los vehículos y profesionales que se destacaron en sus sectores de actuación. Ver abajo a todos los ganadores.

Neivia Justa, directora de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa de Johnson & Johnson Consumo para América Latina habló sobre la importancia del homenaje que estaba recibiendo. “Es el reconocimiento de una carrera de casi 25 años. Especialmente este año representa la valorización de un proyecto personal mío, Donde Están las Mujeres, por medio del cual uso mi red e influencia para traer a la luz la discusión sobre la falta de representatividad femenina en todas las instancias de la sociedad brasileña. Ser reconocida significa que estoy siendo escuchada “, dijo.

 

Vea la lista de los vencedores de los Premios Aberje 2017

 

Comunicação de Marca:

B3 – BRASIL BOLSA BALCÃO

 

Comunicação de Marketing:

GOCIL SEGURANÇA E SERVIÇOS

 

Comunicação de Programas Voltados à Sustentabilidade Empresarial:

FIBRIA e NEOENERGIA

 

Comunicação de Programas, Projetos e Ações Culturais:

ARTERIS

 

Comunicação de Programas, Projetos e Ações Esportivas:

COCA-COLA BRASIL

 

Comunicação e Organização de Eventos:

COMPANHIA SIDERÚRGICA DO PECEM – CSP

 

Comunicação e Relacionamento com a Imprensa:

HOSPITAL OSWALDO CRUZ e AJINOMOTO

 

Comunicação e Relacionamento com a Sociedade:

ROCHE

 

Comunicação e Relacionamento com o Consumidor:

COLÉGIOS E UNIDADES SOCIAIS DA REDE MARISTA

 

Comunicação e Relacionamento com o Público Interno:

IBM DO BRASIL

 

Comunicação e Relacionamento com Organizações Governamentais:

CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI

 

Comunicação Integrada:

COELBA

 

Responsabilidade Histórica e Memória Empresarial:

INSTITUTO EMBRAER

 

Mídia Digital:

TELEFÔNICA VIVO

 

Mídia Audiovisual:

GRUPO MARISTA

 

Mídia Impressa:

COLÉGIOS E UNIDADES SOCIAIS DA REDE MARISTA

 

Publicação Especial:

SAP BRASIL

 

Vea la lista de los medios del año:

Informação:

Grupo Globo De Publicações

 

Editoriais/Opinião:

Folha De S. Paulo

 

Revista Segmentada:

Plurale

 

Segmentada Digital:

Jornalistas & Cia

Mídia Digital Especializada:

JOTA

 

Conteúdo de marca/Branded Content:

VICE e Media Lab Estadão

 

Vea la lista de los diez mejores comunicadores del año

  • Adriana Lutfi (Mercado Livre)
  • Adriano Stringhini (Sabesp) – *2º lugar na votação pela audiência
  • David Grinberg (McDonald’s) – *1º lugar na votação pela audiência
  • Fábio Caldas (CPFL)
  • Mauro Segura (IBM) – *3º lugar na votação pela audiência
  • Mirka Schreck (Vale)
  • Neivia Justa (Johnson & Johnson)
  • Othon de Villefort Maia (AngloGold Ashanti)
  • Paulo Pereira (Bayer)
  • Roberto Baraldi (Fiat Chrysler Automobiles)

 

Trajetória em Comunicação:

Eduardo Saron, diretor do Itaú Cultural

 

Educador do Ano:

Diego Wander, professor da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 

Empresa do Ano:

Coca-Cola Brasil

Fuente: Gabriela Malta – Aberje

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La comunicación y la gestión de la reputación, claves del éxito de la estrategia empresarial, señalan altos ejecutivos en evento de Dircom e IE

11 octubre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en La comunicación y la gestión de la reputación, claves del éxito de la estrategia empresarial, señalan altos ejecutivos en evento de Dircom e IE | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

Dircom, la Asociación de directivos de Comunicación (España), junto con IE Business School y Pearson ha publicado el libro Comunicación y estrategia: casos prácticos en gestión de la reputación.

El libro, que se ha presentado en Madrid, está compuesto por casos de éxito en gestión de comunicación y reputación que demuestran que alinear la comunicación con la estrategia de la compañía es sinónimo de éxito.

Para Álvaro Badiola, CFO de Cepsa que ha intervenido en la presentación, el trabajo en el Proyecto HADI del departamento de Comunicación de la compañía fue esencial. Coincidió el traslado de sede con el cambio de dueños de la compañía y por lo tanto con un cambio de cultura corporativa: “El cambio de CEPSA a la Torre Foster simbolizó el cambio e impulso de la compañía”.

José D. Bogas Gálvez, CEO de Endesa, entiende el patrocinio de la liga ACB como una apuesta para reforzar la reputación. Este caso, que también se puede encontrar en el libro, está todavía vivo. No se sabía ni se sabe cómo va a evolucionar, pero para Gálvez no es un problema: “Que el petróleo baje aporta incertidumbre. El riesgo sería no haber estado preparados para adaptarnos”.

Juan Mª Sáinz, CEO de Informa D&B, señala que el comité de dirección en el que el departamento de marketing propuso apostar por el branded content fue largo. Finalmente se lanzaron y crearon empresaactual.com: “Decidimos crear un referente informativo y de recursos para el mercado”. Esta plataforma les ha ayuda a aunar sus dos marcas (informa y einforma) y a llegar a una audiencia mayor gracias al periodismo corporativo.

En la presentación, que ha tenido lugar en el auditorio de la sede de Cepsa, han participado además los dircoms que lo gestionaron lo casos de Abertis, Huawei, Leroy Merlin y Mondelez Internacional. Juan Mª Hernández Puértolas, director corporativo de Comunicación de Abertis, ha compartido con los asistentes algunos detalles de la crisis #Novullpagar en Cataluña. Se originó en las redes con un usuario que se negó a pagar un peaje y se convirtió en una crisis empresarial e institucional.

María Luisa Melo, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Huawei, ha detallado cómo ha sido el aterrizaje de Huawei en nuestro país y cómo han trabajado la reputación desde comunicación sobre todo con acuerdos con instituciones educativas. Huawei está reconocida en la actualidad como una de las empresas tecnológicas de referencia en España.

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Dos millones de euros han conseguido ahorrar en costes de Leroy Merlin gracias a la gestión de la comunicación interna, identificando problemas en los procesos y dándoles solución gracias a la digitalización. Rodrigo de Salas, director de Comunicación de la compañía, se ha convertido en un formador dentro de la compañía y diversos países quieren aplicar las medidas que se han llevado a cabo en España y que se pueden encontrar en el libro Comunicación y estrategia: casos prácticos en gestión de la reputación.

Mondelez Internacional ha mejorado la calidad del trigo, apoyado a los agricultores locales y preservado la biodiversidad gracias al Compromiso Harmony.  Para Ricardo Hernández, director de Asuntos Corporativos y Gubernamentales para Europa Occidental de Mondelez International, la RSC supone un compromiso de toda la compañía y normalmente puede suponer un pequeño aumento de costes con un gran beneficio social.

En el libro también se puede encontrar casos de empresas e instituciones como CaixaBank, SACYR, Casa Real y Dircom.  Los casos están redactados por profesores de IE Business School como Enrique Dans, Joaquín Garralda o Pascual Montañés y tiene como objetivo formar a los altos directivos en gestión de la comunicación. Dircom e IE Business School llevan trabajando más de una década en la puesta en valor de la comunicación corporativa como activo estratégico en la gestión empresarial. Lo han hecho siempre a través de la formación de los altos directivos, trabajo que ahora se refuerza con este libro.

Qué es Dircom

Dircom es una asociación profesional que agrupa a los directivos y a los profesionales de la comunicación de las empresas, instituciones y consultoras. Nace en 1992 de la iniciativa de un grupo de destacados profesionales de la comunicación motivados por la creciente importancia y alcance de sus responsabilidades en la empresa y la sociedad. Dircom tiene como visión poner en valor la función de la comunicación y del director de comunicación en las organizaciones de tal forma que dicha competencia y sus responsables sean considerados como un área y un directivo estratégicos. Su misión la lleva a cabo a través de cuatro ejes estratégicos: reconocimiento, desarrollo profesional, networking y gestión responsable / RSC. En la actualidad, cuenta con casi 1.000 socios y 7 delegaciones territoriales: Dircom Aragón, Dircom Canarias, Dircom Castilla y León, Dircom Catalunya, Dircom Galicia, Dircom Comunitat Valenciana y Región Murcia y Dircom Norte.

Qué es IE Business School

IE ofrece un ecosistema de aprendizaje basado en la tecnología para líderes que marcan la diferencia en el mundo a través de la innovación, la visión global, una mentalidad emprendedora y un enfoque único en las Humanidades. Reconocida como una de las mejores instituciones educativas del mundo, IE cuenta con un claustro integrado por más de 500 profesores que, actualmente, imparten clases a alumnos de 131 países en titulaciones universitarias, programas máster, de doctorado y formación a ejecutivos. La plataforma de más de 50.000 antiguos alumnos de IE está presente en 165 países. IE Editorial impulsa la difusión de la producción intelectual que se genera dentro de la institución. La editorial ofrece al claustro de IE un marco de trabajo para proyectar de forma atractiva su rigurosa labor de investigación.

Fuente Dircom (España)

 

 

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El impacto del Reglamento General de Protección de Datos en los profesionales de la comunicación. APCE

11 octubre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en El impacto del Reglamento General de Protección de Datos en los profesionales de la comunicación. APCE | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | , ,

El tratamiento de datos es hoy una realidad ineludible y con la aprobación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por parte del Parlamento Europeo – y su necesaria aplicación a partir del 25 de mayo de 2018-, el nuevo marco legal europeo viene a añadir algunas obligaciones que tendrán un impacto considerable en la vida de las organizaciones, públicas y privadas, con redobladas preocupaciones para los profesionales de Comunicación.

Atenta a este escenario, APCE ha hecho ya varias sesiones, a lo largo de Portugal, sobre está temática, habiendo también publicado artículos en prensa especializada nacional e internacional.

Conoce uno de estos artículos en este link.

Fuente: APCE (Portugal)

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Reunión FOCCO (Chile). “La relevancia de la confianza y reputación de las empresas”

11 octubre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Reunión FOCCO (Chile). “La relevancia de la confianza y reputación de las empresas” | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | , ,

Nos reunimos con Alfredo Moreno, presidente de la Confederación de la Producción y el Comercio – CPC, entidad gremial que reúne a las principales empresas del país.

En la oportunidad, Moreno, presidente de la CPC y ex ministro de Relaciones Exteriores de Chile, habló sobre la relevancia de la confianza y reputación de las empresas.

Planteó que una de sus prioridades en la multigremial será ayudar a las empresas a recuperar la confianza de la sociedad. Y adelantó que está trabajando con algunas grandes compañías en desarrollar modelos que permitan gestionar los riesgos reputacionales en las organizaciones, vinculando no sólo a los gerentes sino también a los CEOs de cada empresa. Se trata de un tema urgente y crucial, sostuvo, y que requiere la atención de los niveles más altos de las corporaciones.

Fuente: FOCCO (Chile)

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Patricio Ihnen, Pamela Harris y Sergio Prieto

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Aprendizajes del 10º Congreso Internacional de Relaciones Públicas PRORP (México)

11 octubre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Aprendizajes del 10º Congreso Internacional de Relaciones Públicas PRORP (México) | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

Como cada año, nuestro congreso nos deja con certezas y un gran cúmulo de información que debemos analizar para definir cual es el mejor camino para que los profesionales de relaciones públicas no perdamos credibilidad ni relevancia en nuestro hacer diario. El tema central de este año en el congreso fue Verdad, Posverdad y Fake-News, se analizó desde diferentes ángulos la relevancia de este fenómeno en nuestra industria y como resumen de los aprendizajes más importantes utilizaré los  puntos más importantes que Paul Holmes nos compartió sobre cómo debemos combatir los efectos de la posverdad en nuestra industria:

  1. Prepara un plan de crisis. Para la mayoría de los profesionales en Relaciones Públicas el primer paso está claro. Hoy más que nunca debemos preparar un plan de manejo de crisis para proteger a nuestros clientes contra las Fake News. Debemos reforzar el monitoreo sobre nuestras marcas para poder responder a tiempo un ataque.
  1. Apoyar las iniciativas que las redes sociales están promoviendo para contrarrestar las noticias falsas. Facebook, Twitter, Google, todos tienen iniciativas diferentes para ayudar a sus usuarios a identificar una noticia real de una falsa, y evitar de esta manera propagar Fake News.

Apoyemos como industria estas iniciativas, ayudemos a su difusión y evitemos caer en la amenaza a la credibilidad que nos puede afectar a todos.

  1. La unión hace la fuerza. Debemos como gremio buscar todas las oportunidades que nos permitan aliarnos y fortalecernos con otras asociaciones, gremios, iniciativas gubernamentales que tengan como objetivo combatir la posverdad. Pero además, debemos empezar con nuestra red de contactos, clientes ofreciendo asesorías de cómo identificar las noticias falsas y como responder a mensajes, racistas y homofóbicos.
  1. Promovamos la Alfabetización Mediática. Debemos como gremio reforzar nuestro contacto con escuelas de educación primaria y superior así como universidades para que todos los estudiantes conozcan los 5 pasos básicos de cómo verificar una noticia antes de compartirla:
    • Revisar si la nota tiene copyright o derecho de autor.
    • Verificar la nota en diferentes fuentes.
    • Revisar si es publicada en un medio con credibilidad.
    • Revisar la fecha de la nota.
    • Utilizar el sentido común y preguntarse si realmente sienten que es nota es verdadera.
  1. Compromiso para actuar con Honestidad Intelectual. Este es lo más importante. Hoy en las redes sociales se tejen muchas historias sobre los acontecimientos políticos, sociales y económicos y nos enfrentamos a la titánica tarea de abonar a la verdad, no a lo que creemos de acuerdo a los anteojos que traigamos puestos.

Las Relaciones Públicas exitosas no son comunicados de prensa o mensajes en las redes sociales; no se tratan solamente de producir cobertura mediática; ni siquiera se trata de incrementar el awareness o el engagement. Es acerca de construir relaciones exitosas entre organizaciones y todos aquellos de quienes dependen para su éxito y con quienes interactúan. Esas relaciones son valiosas.   Pueden ser el activo más valioso que una empresa posee. Estas relaciones se fortalecen con la honestidad y se debilitan con cualquier falsedad. Si creemos esto, hagamos un verdadero compromiso con el estándar más alto de honestidad, porque el futuro de nuestra profesión lo exige así. Los profesionales en relaciones públicas debemos actuar con Honestidad Intelectual y comprometernos con el pensamiento crítico y a los más altos estándares de integridad, a pesar de lo que los demás hagan en esta nueva era de las verdades a medias. La Honestidad Intelectual debe ser un valor fundamental de nuestra profesión.

 

Fuente: Olga Oro Coppel
Presidente PRORP (México)
@ooro

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Premios Fundacom: APCE comparte las Buenas Prácticas de Comunicación

11 octubre 2017 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Premios Fundacom: APCE comparte las Buenas Prácticas de Comunicación | Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación | ,

Más de medio centenar de personas participaron activamente en el evento de presentación de los proyectos portugueses que conquistaron el primer lugar en los Premios Fundacom, y que ahora se ha replicado para nuestros asociados (APCE– Portugal).

Los responsables de comunicación y sus equipos, dieron a conocer los proyectos de Ageas Seguros, de la Asociación Mutualista Montepio, de CTT – Correos de Portugal, de Galp Energía, y de la Junta de Freguesia de Santo António, probando, con claras evidencias, por qué fueron estos proyectos considerados, por los diversos jurados, ganadores las categorías a las que se presentaron.

António Rapoula (coordinador de los Premios Fundacom) y Conceição Zagalo (presidente del Jurado por Portugal) llevaron la sesión y el participado debate. Sólo compartiendo conocimiento se puede, en grupo, contribuir a una mejor Comunicación.

Fuente: APCE (Portugal)

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