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Entrevistas
Sara Blázquez, Directora de Comunicación y relación con medios de Coca-Cola Iberia: «creemos en crear experiencias inolvidables para conectar con nuestros consumidores»
P: Ante la aparición de negocios de “innovación disruptiva” vemos cómo las empresas buscan transformarse para seguir siendo relevantes para sus consumidores ¿Qué papel juega la Comunicación en una economía disruptiva? R: Coca-Cola es una marca con más de 130 años de vida y durante este tiempo ha podido constatar […]
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Conocimiento
La atención en la era de la distracción
Hace poco me preguntaban en una entrevista sobre qué rasgo valoraba más en un profesional actualmente. Y mi respuesta fue rápida: la capacidad de Atención. Cada vez estoy más convencido de las palabras del profesor y divulgador Gregorio Luri, quien defiende que «el nuevo coeficiente intelectual es la Atención». En […]
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Conocimiento
La expresión estratégica del CEO, clave de la reputación de la organización
El mundo cambió el 19 de agosto de 2019, cuando la Business Roundtable emitió un comunicado que apelaba a redefinir el propósito de las corporaciones para promover una economía que esté al servicio de todos los americanos. 181 CEOs de las mayores empresas del mundo coincidían que el mayor valor […]
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Conocimiento
Piensa rápido, habla despacio
Piensa rápido, habla despacio. Uno de los problemas que tienen las personas que piensan rápido y que actúan muy rápido, es… que hablan muy rápido. A estas personas les resulta difícil gestionar la velocidad, ya que piensan que es algo positivo, pero es la velocidad quien les gestiona a ellos. […]
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Conocimiento
La dictadura del like
Entre Facebook e Instagram se otorgan 6 mil millones de likes al día. La dictadura del like pone a nuestra consideración el tema de la (in)felicidad digital y la adicción a todo tipo de sobreabundantes hiperconexiones, plataformas y pantallas. Si durante años nos tocó vivir con disimulado desencanto la muy new […]
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Conocimiento
Autenticidad y comunicación: 9 competencias del líder auténtico
¿Cuál es la tendencia de comunicación que hace crecer a las personas y las organizaciones? La autenticidad es la mejor estrategia de comunicación. En un mundo “VUCA” – cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo, los líderes empresariales, políticos y sociales generan confianza mostrando un liderazgo auténtico. La importancia […]
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Actualidad
Se conforma en capítulo México de GWPR
Global Women in PR, la Asociación Civil que agrupa a mujeres en roles de Relaciones Públicas de alto nivel, dio a conocer el surgimiento del Capítulo México, el cual estará presidido por Lorena Carreño, experimentada publirelacionista en el país. En el lanzamiento de GWPR México estuvieron presentes Angela Oakes & […]
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Actualidad
Escalando el futuro: Premiación de jóvenes funcionarios de McDonald’s y Universitarios de Sao Paulo y Rio de Janeiro
Llegó el fin de la jornada. El sábado 19 de octubre, en la sede de Aberje en São Paulo, se presentaron los veinte jóvenes finalistas de “Escalando el Futuro”. Después de la presentación, los jueces premiaron los cuatro proyectos más destacados: Déborah Ferreira, de 23 años, de la Universidad Federal […]
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Actualidad
XX Reconocimiento Iberoamericano Caracol de Plata
El Centro Mexicano para la Filantropía, AC (Cemefi) anuncia la convocatoria del XX Reconocimiento Iberoamericano Caracol de Plata, que premia a los mensajes publicitarios con causa social de Iberoamérica. Ciudad de México a 8 de noviembre de 2019. El Cemefi informó la apertura de la vigésima convocatoria al Reconocimiento Iberoamericano […]
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Conocimiento
La crisis económica y las organizaciones
En tiempos de crisis, los gerentes y economistas se centran en los aspectos de ingresos (satisfacción del cliente y mantenimiento del mercado) y en aspectos que optimizan el proceso y la estrategia del negocio: criterios de gestión del rendimiento y priorización de inversiones. Desde un punto de vista sociológico, sin […]
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Actualidad
I edición de los Premios Eikon en Chile
Se conocieron los ganadores a los Premios Eikon 2019 a la excelencia en la comunicación institucional en su primera versión en Chile. Los premios Eikon son otorgados en Argentina hace 20 años y en su primera edición en Chile, cuentan con el patrocinio del Foro de las Comunicaciones Corporativas, FOCCO-Dircom […]
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Actualidad
“Los periódicos no morirán cuando lo hagan sus actuales lectores. Hay que sumar jóvenes periodistas con visiones nuevas a las redacciones”
Jean Christophe Demarta, Senior VicePresident Global Advertising de The New York Times ha compartido las claves del éxito del centenario medio estadounidense ‘The New York Times’ apuesta por un modelo basado en las suscripciones para el futuro de los medios “El branded content se debe crear siempre pensando en el […]
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Entrevistas
Lidya Fresnedo, PPG Comex: «Las acciones de comunicación son, en gran medida, los ladrillos con los que se construye la reputación. La disciplina y consistencia en los mensajes que una empresa comunica marcan la forma en la que es percibida»
P: Vivimos en un mundo digital, ¿qué dificultades trae esto al momento de elaborar una estrategia de comunicación externa? ¿Qué medidas debería tomar un profesional de la comunicación para adaptarse a ello? R: El entorno digital implica grandes y diversos retos entre los que me gustaría destacar tres: El primero […]
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Actualidad
Aberje en asociación con Abag Lançam Lab de Comunicación de Agronegocios
El pasado 2 de septiembre se celebró el lanzamiento del Lab de Comunicación Aberje/Abag para Agronegocios, patrocinado por Bayer en São Paulo. Contó con un auditorio abarrotado y fue la primera iniciativa para debatir temas relacionados con la comunicación en el sector y estimular el intercambio de experiencias. Hamilton dos […]
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Conocimiento
Internet of Things, palanca para impulsar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU
De acuerdo con la visión del World Economic Forum de dar forma a un futuro digital sostenible, inclusivo y fiable, cada vez son más las empresas que se suman al reto de abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos por las Naciones Unidas para el año 2030. Y para […]
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Conocimiento
La confianza y la comunicación
Año con año, el Edelman Trust Barometer mide los niveles de confianza en cuatro instituciones (el gobierno, los medios de comunicación, las organizaciones no gubernamentales y las empresas). Este año, aunque se registró un modesto repunte de la confianza, a nivel mundial y en México,[1] seguimos viendo una polarización de […]
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Conocimiento
Las Relaciones Públicas son Radicales
Las Relaciones Públicas son un componente clave de cualquier operación en estos días de comunicación instantánea y ciudadanos razonablemente inquisitivos. Alvin Adams. Como cada año, espero en la segunda semana de septiembre mi cita con las Relaciones Publicas, este no ha sido la excepción y así llegó finalmente el pasado miércoles […]
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Conocimiento
El fin del clásico Plan “Libro” de Comunicación Estratégica
De la planificación normativa a la planificación prospectiva de escenarios. 1. «Houston, we have a problem» Nos han enseñado: hemos aprendido; nos hemos examinado: nos han evaluado; nos ofertamos: nos contratan bajo la premisa de que la gestión de comunicación necesita un PLAN “libro”… O sea una planificación que se […]
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Actualidad
Renovación de autoridades en el Consejo Profesional de Relaciones Públicas
La entidad profesional más representativa del sector de la comunicación institucional realizó su Asamblea anual de socios en la que se designó a la nueva Comisión Directiva para los próximos dos años. Pablo Cattoni continuará como presidente del Consejo y será acompañado por un equipo de trabajo diverso y multidisciplinario […]
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Conocimiento
¿La publicidad del futuro? Aquella que las personas quieran recibir
Año 1949: Sylvester “Pat” Weaver[1], un visionario ejecutivo de la cadena de televisión NBC, fichado por esta para revertir el estancamiento de sus ingresos, concibe un innovador formato publicitario. Se reúne con uno de sus principales clientes (Hazel Bishop, fabricante de lápices de labios) y les propone encapsular su publicidad […]
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Actualidad
Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP
Entre los días 5 y 7 de noviembre de este año se realizará en la ciudad de Lima, Perú, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios FIBEP, de la Federación Internacional de Empresas de Monitoreo y Media Intelligence. Tras 65 años de crecimiento y experiencia, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP se ha […]
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Actualidad
Dircom inaugura su canal de venta de publicaciones digitales en Amazon
Las publicaciones más relevantes de Dircom se podrán adquirir a través del canal digital de venta que la Asociación ha abierto en Amazon, en un paso más por llegar a públicos de todo el mundo y difundir el conocimiento del sector entre todos los profesionales interesados. La primera publicación que […]
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Conocimiento
El ciclo beneficioso de la protección ambiental
La reducción de las tasas de hambre en el mundo fue el lema de la FAO (División de Alimentos y Agricultura de las Naciones Unidas) para el Día Mundial de la Alimentación en el 2018. Para apoyar esta discusión se alzan varias banderas, incluso la del uso responsable de fuentes […]
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Entrevistas
Martín Karich, nuevo presidente de FOCCO, Chile: “…una de las claves actuales en las situaciones de crisis que vemos hoy es que muchas veces se deja de lado, casi por completo, el componente emocional de la comunicación”
P: Cuando hablamos de comunicación en casos de crisis ¿Cómo conviven la ética y la gestión de las emociones? R: Creo que una de las claves actuales en las situaciones de crisis que vemos hoy es que muchas veces se deja de lado, casi por completo, el componente emocional de la […]
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Conocimiento
Cómo captar clientes en la era omnicanal
Se habla mucho de omnicanalidad, pero en realidad, ¿en qué consiste? Se trata de un modelo de comunicación utilizado por las empresas para mejorar la experiencia de sus clientes, permitiéndoles estar en contacto constante con la empresa a través de múltiples canales al mismo tiempo. Este sistema incluye diferentes canales […]
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Conocimiento
La era de la comunicación basada en datos
He aprendido mucho de mis relaciones con los directores de Relaciones Públicas en los últimos años. Pero hay una cosa que todavía me impresiona hoy. Las grandes preguntas mencionadas por los gerentes de Comunicaciones de las compañías más grandes de Brasil se parecen más de lo que esperaba a lo […]
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Conocimiento
Motivar de los pies a la cabeza
Los mensajes publicitarios son para los anuncios Permítanme presentarme antes de cualquier otra cosa, porque la educación obliga y porque lo más probable será que ustedes nunca hayan oído hablar de mí. Me llamo Javier Hernández Aguirán y nací en Zaragoza (España) hace 40 años, sin brazos y con una […]
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Conocimiento
Participar, ser parte
Las empresas e instituciones invierten cada vez más en comunicación interna, en equipos, medios, proyectos. Pero la comunicación interna no se puede entender solo como una función del equipo responsable, sino como una cultura, una manera de entender las relaciones con los empleados y de involucrarlos en el presente y […]
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Conocimiento
Comunicación interna en viejos y nuevos paradigmas laborales
Extracto del libro “Cultura en Acción. Comunicar para transformar las organizaciones” de Brandolini, González Frígoli y Moirano, editado por ABCOM, consultora especializada en Comunicación y Cultura y EUCASA Ediciones, Universidad Católica de Salta. Buenos Aires, 2019. En la consolidación histórica de las organizaciones de diversos estados y propósitos, se consideraba […]
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Conocimiento
En búsqueda de la excelencia en la comunicación
Con la presentación de los resultados del Tercer Informe del Latinamerican Communication Monitor 2018-2019, se complementan de gran manera la información y los parámetros del modelo de excelencia en comunicación presentados en la anterior versión del estudio. La gran ventaja es que con esta nueva información, los directivos, gerentes y […]
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Actualidad
CIFest MADRID 2019
Te invitamos a participar en CIFest, el primer festival de innovación en Comunicación Interna! Es el 19 de septiembre en Madrid! Todos los seguidores de Fundacom, cuentan con un 10% de descuento extra! Acuérdate de mencionarlo al inscribirte! Clic aquí para descubrir CIFest.
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Actualidad
Copa del Mundo femenina: el cambio de juego en los negocios
Para seguir los partidos, las empresas ofrecieron espacios con pantallas gigantes y televisores a los empleados, creando un espacio para el debate sobre la práctica de deportes por parte de las mujeres. La participación de Brasil en el Mundial de Fútbol Femenino se ha encerrado en las octavas de finales, […]
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Actualidad
Dircom presenta el Anuario de la Comunicación 2019 con las cinco tendencias que marcarán el futuro de la comunicación
XXVI ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DIRCOM La ministra de Educación, Isabel Celaá, clausura la XXVI Asamblea General de Dircom Isabel Celaá ha resaltado la importancia de la educación, de la comunicación social y de los valores para convertirnos en una sociedad responsable. Según el Anuario de la Comunicación, el 64 […]
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Actualidad
Conclusiones de la II Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica
CIBECOM’2019 se celebró en Madrid los días 8, 9 y 10 de mayo de 2019 bajo el lema “Tecnología, Emoción y Adaptación, fundamentos de un nuevo mundo”. La cumbre, que compensó las emisiones de carbono emitidas con motivo de su celebración, contó con 250 asistentes procedentes de Argentina, Bolivia, Brasil, […]
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Conocimiento
Del papel crucial de la comunicación en la experiencia de cliente: brand storytelling, life stories y fandom
Las dos grandes tendencias de esta era en la arena empresarial son, sin duda, la digitalización y la experiencia de cliente. Si bien, la primera está al servicio de la segunda y, con alguna probabilidad, pronto se convertirá en un commodity. Por ese motivo, la pregunta más relevante sigue siendo […]
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Conocimiento
Los modelos de promoción turística en el mundo
En el transcurso de los últimos meses y a partir de la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México, la industria turística mexicana se ha cuestionado mucho sobre cuál debería ser el camino a seguir para continuar promoviendo a México en el extranjero y crecer el número de turistas […]
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Entrevistas
Marcelo Behar, director de asuntos corporativos, Natura: “La nueva gestión de crisis es la gestión del diálogo”
¿Cómo director de Asuntos Corporativos de Natura, cuál es el mayor desafío al que se ha enfrentado al tratar con grupos de interés? El mayor desafío que he enfrentado al tratar con grupos de interés posiblemente fue la tramitación del marco de acceso a la biodiversidad. Como se sabe, Natura […]
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Conocimiento
La comunicación facilita el liderazgo y el liderazgo la comunicación
A veces vemos a una persona y vemos entereza, otras veces percibimos dirección. Algunos presentadores tienen presencia, otros carisma, ¿cómo es esto? ¿cómo se adquiere el carisma? ¿dónde se compra? ¿en Amazon? Unos apenas hablan y tienen la atención de todos, otros hablan rápido, y se les interrumpe rápido, otros […]
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Conocimiento
Es preciso rediscutir el licenciamiento social
¿Qué hacer cuando las grandes empresas provocan accidentes que matan, esclavizan y violan derechos humanos? Dada la lentitud de los litigios judiciales, el licenciamiento social surge como un pacto entre empresas, sociedad y Estado, que, aunque no está previsto en ley ni lleve a castigos legales, parece ser la opción […]
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Actualidad
Cementos Progreso obtiene el Premio Fundacom 2019 a la mejor Estrategia Global de comunicación
Más de 180 organizaciones han participado en esta tercera edición de los Premios Fundacom Madrid, 8 de mayo de 2019.- Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo, ha otorgado hoy, en el Palacio de Viñuelas en Madrid (España), el premio a […]
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Actualidad
Resumen CIBECOM 2019
La segunda edición de la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, CIBECOM’2019, se celebró en Madrid los días 8, 9 y 10 de mayo de 2019 bajo el lema “Tecnología, Emoción y Adaptación, fundamentos de un nuevo mundo”. La cumbre, que compensó las emisiones de carbono emitidas con motivo de su […]
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Actualidad
Premio Aberje llega a su 45ª edición
La premiación es considerada una de las más importantes de la Comunicación Corporativa del país Desde hace más de 50 años, el Premio Aberje reconoce y premia a los profesionales y las organizaciones que más se destacan en el área de la Comunicación Corporativa. En 2019, la premiación, con el […]
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Actualidad
La comunicación multiplataforma y sus profesionales, clave del éxito de los partidos políticos
La lucha contra las ‘fake news’ pone de acuerdo a los partidos La comunicación política en tiempos de elecciones: estrategias y claves Responsables de Comunicación de los principales partidos políticos de España se han reunido para debatir las estrategias de comunicación de las campañas electorales, en una jornada organizada por […]
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Actualidad
Foro Tendencias APCE-PwC
APCE, la associación portuguesa, en asociación con PwC, celebró el Foro Tendencias, este año, dedicado a la «¿Disrupción: la nueva Comunicación?». La primera parte de este evento, que tuvo lugar el 23 de abril, contó con las contribuciones de los Keynote Speakers Hugo Warner (PwC) y Tiago Farias (Carris), donde […]
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Actualidad
Desafíos de la Inteligencia Artificial en las Relaciones Públicas
APCE recibió a Alastair McCapra, CEO del CIPR – Chartered Institute of Public Relations, en una conferencia dedicada a las Relaciones Públicas, el 5 de junio. McCapra comenzó por abordar los resultados obtenidos en el estudio CIPR State of the Profession 2019, haciendo énfasis en los desafíos para la profesión […]
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Conocimiento
Mi tienda quiere conocerte
Hasta hace pocos años, los retailers y las marcas hablaban y el mercado escuchaba. No solo se dedicaban a vender, sino a prescribir —a veces, incluso a dictar— lo que era o no la moda, lo que se debía desear. La estructura de las empresas se configuró para que los […]
LEER MÁSActualidad10167Noticias
CEMENTOS PROGRESO OBTIENE EL PREMIO FUNDACOM 2019 A LA MEJOR ESTRATEGIA GLOBAL DE COMUNICACIÓN
Más de 180 organizaciones han participado en esta tercera edición de los Premios Fundacom Madrid, 8 de mayo de 2019.- Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo, ha otorgado hoy, en el Palacio de Viñuelas en Madrid (España), el premio a […]
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Actualidad10159Noticias
Un 40 % de organizaciones en Latinoamérica han sido atacadas al menos una vez por ‘fake news’
El 37,8 % de las noticias falsas proceden de los medios de comunicación Los temas estratégicos con mayor importancia son la transformación digital, el uso de big data y la transparencia El estrés laboral afecta a cuatro de cada diez profesionales de la comunicación en Latinoamérica La brecha salarial queda […]
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Conocimiento
La reputación y los bares del siglo XXI
Bares, qué lugares, tan gratos para conversar, cantaban los Gabinete Caligari en los ochenta. Hoy los bares y la conversación se han movido de sitio. Los bares de hoy son las redes sociales y, entre trago y trago, conversamos de lo de siempre: de fútbol, de política, de parejas, de […]
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Entrevistas
Miguel López-Quesada, presidente de Fundacom: “En una crisis importante, los primeros 40 minutos son críticos”
P: Cuando hablamos de comunicación en casos de crisis, ¿cuáles son los puntos clave para resolverla con éxito? R: El término ‘crisis’, en chino, se dice siempre que tiene una doble acepción: la de crisis y la de oportunidad. En mi experiencia he vivido algunas crisis que realmente se han […]
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