Entrevistas
José Fernández-Álava: “En un entorno en el que proliferan las fake news, debemos ser conscientes de que nuestro compromiso ético debe ser máximo, y por tanto debemos encarnar las mejores prácticas en el día a día.”
P: Fundacom cuenta con 13 asociaciones en Iberoamérica, todas buscan impulsar y poner en valor la comunicación estratégica en español y portugués, ¿cuál es el principal objetivo que perseguirá Fundacom en los próximos años y como plantea ponerlo en marcha? R: Lo primero que me gustaría decir es que para […]
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Actualidad
Especial Coronavirus: Portal Aberje
Durante las últimas semanas, las noticias sobre el coronavirus (COVID-19) han crecido de forma significativa, creando una inundación de información para el público, sean contenidos relevantes o fake news. Según la plataforma de monitoreo Buzzmonitor Trends, solamente entre los días 5 de febrero y 5 de marzo el término “coronavirus” […]
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Conocimiento
Un nuevo enfoque en la comunicación de gestión de riesgos
La pandemia del COVID-19, como ha sido catalogada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), tomó por sorpresa a muchas empresas y organizaciones. Les costó anticiparse a lo que venía y estaban esperanzados en que el impacto no iba a ser grave o que los gobiernos podrían contener el […]
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Conocimiento
Comunicación responsable en tiempos de incertidumbre
Una vez más, las organizaciones comprobaron el rol fundamental que tiene la comunicación. La búsqueda de reducción de la incertidumbre y la necesidad de acompañar a sus públicos con información relevante y adecuada en el inédito contexto de la pandemia vuelven a recordar la relevancia de la comunicación como una […]
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Conocimiento
Deep Analytics: un paso a lo profundo de la comunicación interna y la cultura organizacional
En muchas ocasiones hablamos sobre la importancia del análisis de datos para la toma de decisiones. contarles acerca de una técnica llamada “deep analytic” y su utilización en comunicación interna. Cuando pensamos en estrategias de comunicación interna debemos comprender la complejidad que implica trabajar sobre la generación de sentidos […]
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Conocimiento
Comunicación y Coronavirus: agilidad, tranquilidad, responsabilidad y oportunidad
Cuando me enfrenté al desafío de escribir una columna en el Portal de Aberje, la idea siempre fue hablar sobre la Comunicación desde el intercambio de experiencias del mundo práctico y real. Nunca esperé comenzar con un tema que está dejando al mundo entero en alerta y pánico: la pandemia […]
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Conocimiento
El deporte, la mejor escuela para la vida
¿Alguna vez os habéis preguntado dónde habéis aprendido algunas de las lecciones que más os han resultado de ayuda vital en vuestras trayectorias personales y profesionales? Las lecciones y el aprendizaje son continuos a lo largo de la vida aunque, sin duda, unos mucho mas profundas que otras; un verdadero […]
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Actualidad
El reto de la comunicación ante el COVID-19
Más de 150 socios de toda España participaron en el primer webinar de Dircom centrado en la crisis del Covid-19. Miguel López- Quesada, Tesa Díaz-Faes, Isabel Perancho, fueron los protagonistas de este encuentro. Miguel López-Quesada, presidente Fundacom y de Dircom y director de Comunicación, Marketing y RR. II. de Gestamp, […]
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Actualidad
Mensaje del Presidente y decisión del Patronato sobre la gala de los premios por el COVID-19
Queridos amigos: Estamos aprendiendo a vivir ante una situación nunca antes vista. Desde Fundacom, somos muy conscientes del impacto global que el COVID-19 está teniendo en nuestras vidas, tanto en el ámbito profesional como en el personal y de que, en esto momentos, la comunicación tiene un papel protagonista, no sólo […]
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Conocimiento
La necesaria década para la acción
El año que finalizó recientemente ha sido muy importante para el desarrollo sostenible. En 2019 las agendas de gobiernos y empresas han estado marcadas por palabras como cambio climático, género o economía circular, términos protagonistas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Además, como cierre del año […]
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Conocimiento
Es fácil: o te reinventas o desapareces
A lo largo del año pasado me hicieron muchas veces la misma pregunta: ¿qué va a pasar tecnológicamente desde ahora a dentro de algunos años? Ojalá fuera fácil responder a esa pregunta. Lamentablemente, la velocidad a la que se están sucediendo los hechos hace que sea prácticamente imposible acertar del […]
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Conocimiento
Cómo las organizaciones pueden colaborar para un 2020 menos hostil
Acaba de comenzar el dos mil veinte y ya se puede observar en el horizonte cómo se aproxima el ejército de la intolerancia y la comunicación violenta, armado de tweets afilados y textos-granada fraudulentos que provienen de los smartphones. Es un año electoral. Las previsiones apuntan a una cultura en […]
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Conocimiento
Conoce las nuevas características del boletín de prensa
Mucho se ha discutido sobre la prevalencia del boletín de prensa, tal como se concibió, en el contexto del nuevo entorno digital y frente a los nuevos formatos para diseminar información, especialmente cuando el marketing de contenidos invade y aparece desde la pantalla de un móvil, hasta la de un centro […]
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Conocimiento
Mentes distintas para tiempos distintos
En la segunda mitad del siglo XX y en la reciente entrada en la nueva década, hemos asistido a profundos cambios tecnológicos, sociales y políticos. Se han producido avances espectaculares en todas las disciplinas científicas y humanas, y estos cambios han introducido nuevos paradigmas que han derivado en nuevos modelos […]
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Actualidad
Dircom lanza ‘17 + 1 tendencias para dirigir la Comunicación’, una pieza clave para anticipar el futuro
La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, recopila en formato digital las tendencias clave de los Anuarios de la Comunicación de Dircom de 2017, 2018 y 2019 Madrid, 3 de febrero de 2020. La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, edita una edición especial y única que reúne las tendencias […]
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Actualidad
El futuro de la profesión, siempre en acción
Con mucho entusiasmo y expectativa por el año que comienza, la Comisión de Jóvenes del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina (CPRPRA), ya se encuentra en marcha. Este equipo trabaja para cultivar una relación de mutuo beneficio e intercambio de experiencias que hagan al acontecer profesional, para […]
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Conocimiento
José Fernández-Álava de la Vega, nuevo director de Fundacom
Aprobado por el Patronato de Fundacom, presidido por Miguel López-Quesada, José Fernández-Álava es el actual director de Fundacom desde enero del año 2020 y de Dircom desde mayo de 2019. Previo a eso era director de Relaciones Institucionales y Gabinete de Presidencia de KPMG. Fernández-Álava, madrileño de 44 años, es […]
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Actualidad
Las narrativas rituales en el libro: Tendencias en Comunicación Organizacional
El libro “Tendências em comunicação organizacional: temas emergentes no contexto das organizações” coordinado por el Grupo de Investigación EstratO de la Universidad Federal de Santa María (UFSM) brinda 20 temas actuales que impactan el estudio de la comunicación organizacional. Paulo Nassar, catedrático de ECA-USP y presidente de Aberje, Luiz Alberto […]
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Entrevistas
José Raúl González, CEO de Progreso: “Tenemos la responsabilidad de generar ese optimismo propio de todo empresario para promover el desarrollo económico y social”
P: Cementos Progreso ha sido reconocida como una de las empresas más éticas del mundo por el Ethisphere Institute. ¿Qué piensas que deben hacer las organizaciones para generar una buena reputación y seguir aportando valor? R: La reputación, buena o mala, es consecuencia de la percepción sobre el comportamiento de […]
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Actualidad
Se crea Dircom Panamá
La junta directiva integra a profesionales de agencias de comunicación, asesores independientes y Dircoms del sector público y privado. Febrero 2020. Panamá cuenta con su primera Asociación de Directores de Comunicación, Dircompa, un punto de encuentro para los profesionales de la comunicación en Panamá. Dircompa se crea como un centro […]
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Entrevistas
Sara Blázquez, Directora de Comunicación y relación con medios de Coca-Cola Iberia: «creemos en crear experiencias inolvidables para conectar con nuestros consumidores»
P: Ante la aparición de negocios de “innovación disruptiva” vemos cómo las empresas buscan transformarse para seguir siendo relevantes para sus consumidores ¿Qué papel juega la Comunicación en una economía disruptiva? R: Coca-Cola es una marca con más de 130 años de vida y durante este tiempo ha podido constatar […]
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Conocimiento
La atención en la era de la distracción
Hace poco me preguntaban en una entrevista sobre qué rasgo valoraba más en un profesional actualmente. Y mi respuesta fue rápida: la capacidad de Atención. Cada vez estoy más convencido de las palabras del profesor y divulgador Gregorio Luri, quien defiende que «el nuevo coeficiente intelectual es la Atención». En […]
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Conocimiento
Piensa rápido, habla despacio
Piensa rápido, habla despacio. Uno de los problemas que tienen las personas que piensan rápido y que actúan muy rápido, es… que hablan muy rápido. A estas personas les resulta difícil gestionar la velocidad, ya que piensan que es algo positivo, pero es la velocidad quien les gestiona a ellos. […]
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Conocimiento
La expresión estratégica del CEO, clave de la reputación de la organización
El mundo cambió el 19 de agosto de 2019, cuando la Business Roundtable emitió un comunicado que apelaba a redefinir el propósito de las corporaciones para promover una economía que esté al servicio de todos los americanos. 181 CEOs de las mayores empresas del mundo coincidían que el mayor valor […]
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Conocimiento
La dictadura del like
Entre Facebook e Instagram se otorgan 6 mil millones de likes al día. La dictadura del like pone a nuestra consideración el tema de la (in)felicidad digital y la adicción a todo tipo de sobreabundantes hiperconexiones, plataformas y pantallas. Si durante años nos tocó vivir con disimulado desencanto la muy new […]
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Conocimiento
Autenticidad y comunicación: 9 competencias del líder auténtico
¿Cuál es la tendencia de comunicación que hace crecer a las personas y las organizaciones? La autenticidad es la mejor estrategia de comunicación. En un mundo “VUCA” – cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo, los líderes empresariales, políticos y sociales generan confianza mostrando un liderazgo auténtico. La importancia […]
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Actualidad
Se conforma el capítulo México de GWPR
Global Women in PR, la Asociación Civil que agrupa a mujeres en roles de Relaciones Públicas de alto nivel, dio a conocer el surgimiento del Capítulo México, el cual estará presidido por Lorena Carreño, experimentada publirelacionista en el país. En el lanzamiento de GWPR México estuvieron presentes Angela Oakes & […]
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Actualidad
Escalando el futuro: Premiación de jóvenes funcionarios de McDonald’s y Universitarios de Sao Paulo y Rio de Janeiro
Llegó el fin de la jornada. El sábado 19 de octubre, en la sede de Aberje en São Paulo, se presentaron los veinte jóvenes finalistas de “Escalando el Futuro”. Después de la presentación, los jueces premiaron los cuatro proyectos más destacados: Déborah Ferreira, de 23 años, de la Universidad Federal […]
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Actualidad
XX Reconocimiento Iberoamericano Caracol de Plata
El Centro Mexicano para la Filantropía, AC (Cemefi) anuncia la convocatoria del XX Reconocimiento Iberoamericano Caracol de Plata, que premia a los mensajes publicitarios con causa social de Iberoamérica. Ciudad de México a 8 de noviembre de 2019. El Cemefi informó la apertura de la vigésima convocatoria al Reconocimiento Iberoamericano […]
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Actualidad
I edición de los Premios Eikon en Chile
Se conocieron los ganadores a los Premios Eikon 2019 a la excelencia en la comunicación institucional en su primera versión en Chile. Los premios Eikon son otorgados en Argentina hace 20 años y en su primera edición en Chile, cuentan con el patrocinio del Foro de las Comunicaciones Corporativas, FOCCO-Dircom […]
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Conocimiento
La crisis económica y las organizaciones
En tiempos de crisis, los gerentes y economistas se centran en los aspectos de ingresos (satisfacción del cliente y mantenimiento del mercado) y en aspectos que optimizan el proceso y la estrategia del negocio: criterios de gestión del rendimiento y priorización de inversiones. Desde un punto de vista sociológico, sin […]
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Actualidad
“Los periódicos no morirán cuando lo hagan sus actuales lectores. Hay que sumar jóvenes periodistas con visiones nuevas a las redacciones”
Jean Christophe Demarta, Senior VicePresident Global Advertising de The New York Times ha compartido las claves del éxito del centenario medio estadounidense ‘The New York Times’ apuesta por un modelo basado en las suscripciones para el futuro de los medios “El branded content se debe crear siempre pensando en el […]
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Entrevistas
Lidya Fresnedo, PPG Comex: «Las acciones de comunicación son, en gran medida, los ladrillos con los que se construye la reputación. La disciplina y consistencia en los mensajes que una empresa comunica marcan la forma en la que es percibida»
P: Vivimos en un mundo digital, ¿qué dificultades trae esto al momento de elaborar una estrategia de comunicación externa? ¿Qué medidas debería tomar un profesional de la comunicación para adaptarse a ello? R: El entorno digital implica grandes y diversos retos entre los que me gustaría destacar tres: El primero […]
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Actualidad
Aberje en asociación con Abag Lançam Lab de Comunicación de Agronegocios
El pasado 2 de septiembre se celebró el lanzamiento del Lab de Comunicación Aberje/Abag para Agronegocios, patrocinado por Bayer en São Paulo. Contó con un auditorio abarrotado y fue la primera iniciativa para debatir temas relacionados con la comunicación en el sector y estimular el intercambio de experiencias. Hamilton dos […]
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Conocimiento
Internet of Things, palanca para impulsar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU
De acuerdo con la visión del World Economic Forum de dar forma a un futuro digital sostenible, inclusivo y fiable, cada vez son más las empresas que se suman al reto de abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos por las Naciones Unidas para el año 2030. Y para […]
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Conocimiento
La confianza y la comunicación
Año con año, el Edelman Trust Barometer mide los niveles de confianza en cuatro instituciones (el gobierno, los medios de comunicación, las organizaciones no gubernamentales y las empresas). Este año, aunque se registró un modesto repunte de la confianza, a nivel mundial y en México,[1] seguimos viendo una polarización de […]
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Conocimiento
Las Relaciones Públicas son Radicales
Las Relaciones Públicas son un componente clave de cualquier operación en estos días de comunicación instantánea y ciudadanos razonablemente inquisitivos. Alvin Adams. Como cada año, espero en la segunda semana de septiembre mi cita con las Relaciones Publicas, este no ha sido la excepción y así llegó finalmente el pasado miércoles […]
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Conocimiento
El fin del clásico Plan “Libro” de Comunicación Estratégica
De la planificación normativa a la planificación prospectiva de escenarios. 1. «Houston, we have a problem» Nos han enseñado: hemos aprendido; nos hemos examinado: nos han evaluado; nos ofertamos: nos contratan bajo la premisa de que la gestión de comunicación necesita un PLAN “libro”… O sea una planificación que se […]
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Conocimiento
¿La publicidad del futuro? Aquella que las personas quieran recibir
Año 1949: Sylvester “Pat” Weaver[1], un visionario ejecutivo de la cadena de televisión NBC, fichado por esta para revertir el estancamiento de sus ingresos, concibe un innovador formato publicitario. Se reúne con uno de sus principales clientes (Hazel Bishop, fabricante de lápices de labios) y les propone encapsular su publicidad […]
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Actualidad
Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP
Entre los días 5 y 7 de noviembre de este año se realizará en la ciudad de Lima, Perú, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios FIBEP, de la Federación Internacional de Empresas de Monitoreo y Media Intelligence. Tras 65 años de crecimiento y experiencia, el Congreso Mundial de Inteligencia de Medios de FIBEP se ha […]
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Actualidad
Renovación de autoridades en el Consejo Profesional de Relaciones Públicas
La entidad profesional más representativa del sector de la comunicación institucional realizó su Asamblea anual de socios en la que se designó a la nueva Comisión Directiva para los próximos dos años. Pablo Cattoni continuará como presidente del Consejo y será acompañado por un equipo de trabajo diverso y multidisciplinario […]
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Actualidad
Dircom inaugura su canal de venta de publicaciones digitales en Amazon
Las publicaciones más relevantes de Dircom se podrán adquirir a través del canal digital de venta que la Asociación ha abierto en Amazon, en un paso más por llegar a públicos de todo el mundo y difundir el conocimiento del sector entre todos los profesionales interesados. La primera publicación que […]
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Conocimiento
El ciclo beneficioso de la protección ambiental
La reducción de las tasas de hambre en el mundo fue el lema de la FAO (División de Alimentos y Agricultura de las Naciones Unidas) para el Día Mundial de la Alimentación en el 2018. Para apoyar esta discusión se alzan varias banderas, incluso la del uso responsable de fuentes […]
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Entrevistas
Martín Karich, nuevo presidente de FOCCO, Chile: “…una de las claves actuales en las situaciones de crisis que vemos hoy es que muchas veces se deja de lado, casi por completo, el componente emocional de la comunicación”
P: Cuando hablamos de comunicación en casos de crisis ¿Cómo conviven la ética y la gestión de las emociones? R: Creo que una de las claves actuales en las situaciones de crisis que vemos hoy es que muchas veces se deja de lado, casi por completo, el componente emocional de la […]
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Conocimiento
Participar, ser parte
Las empresas e instituciones invierten cada vez más en comunicación interna, en equipos, medios, proyectos. Pero la comunicación interna no se puede entender solo como una función del equipo responsable, sino como una cultura, una manera de entender las relaciones con los empleados y de involucrarlos en el presente y […]
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Conocimiento
Comunicación interna en viejos y nuevos paradigmas laborales
Extracto del libro “Cultura en Acción. Comunicar para transformar las organizaciones” de Brandolini, González Frígoli y Moirano, editado por ABCOM, consultora especializada en Comunicación y Cultura y EUCASA Ediciones, Universidad Católica de Salta. Buenos Aires, 2019. En la consolidación histórica de las organizaciones de diversos estados y propósitos, se consideraba […]
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Conocimiento
Cómo captar clientes en la era omnicanal
Se habla mucho de omnicanalidad, pero en realidad, ¿en qué consiste? Se trata de un modelo de comunicación utilizado por las empresas para mejorar la experiencia de sus clientes, permitiéndoles estar en contacto constante con la empresa a través de múltiples canales al mismo tiempo. Este sistema incluye diferentes canales […]
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Conocimiento
La era de la comunicación basada en datos
He aprendido mucho de mis relaciones con los directores de Relaciones Públicas en los últimos años. Pero hay una cosa que todavía me impresiona hoy. Las grandes preguntas mencionadas por los gerentes de Comunicaciones de las compañías más grandes de Brasil se parecen más de lo que esperaba a lo […]
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Conocimiento
Motivar de los pies a la cabeza
Los mensajes publicitarios son para los anuncios Permítanme presentarme antes de cualquier otra cosa, porque la educación obliga y porque lo más probable será que ustedes nunca hayan oído hablar de mí. Me llamo Javier Hernández Aguirán y nací en Zaragoza (España) hace 40 años, sin brazos y con una […]
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Actualidad
Dircom presenta el Anuario de la Comunicación 2019 con las cinco tendencias que marcarán el futuro de la comunicación
XXVI ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DIRCOM La ministra de Educación, Isabel Celaá, clausura la XXVI Asamblea General de Dircom Isabel Celaá ha resaltado la importancia de la educación, de la comunicación social y de los valores para convertirnos en una sociedad responsable. Según el Anuario de la Comunicación, el 64 […]
LEER MÁSPatrocinadores
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