O II HR & Dircom International Forum destaca a importância do alinhamento entre Comunicação e Recursos Humanos

Gestores de Comunicação e de Recursos Humanos da Bankia, Movistar + e Leroy Merlin discutiram a importância do impacto que essas áreas têm no sucesso das empresas.

Também falaram Helen Baron, co-convenor of the BPS Working Group on Assessment, e Carlos Rey, diretor da Cátedra de Direções para Missões e Governança Corporativa da Universidade Internacional da Catalunha.

 Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership, a Associação de Diretores de Comunicação, Dircom e DCH – Organização Internacional de Diretores de Capital Humano organizaram a segunda edição do fórum de debate entre as áreas de Recursos Humanos e Comunicação.

O HR & Dircom International Forum tornou-se um ponto de encontro essencial para diretores de RH e diretores de comunicação. Nesta nova edição, que aconteceu no Auditório Bankia, em Madri, e que reuniu quase 200 participantes, estiveram presentes profissionais de importantes empresas como Bankia, Movistar + Leroy Merlin.

A boas-vindas ficaram a cargo de Amalia Blanco, diretora geral de Comunicação e Relações Institucionais do Bankia, que destacou a importância de construir a reputação entre todos os membros da organização. Também tomou a palavra Ángel Alloza, CEO da Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que defendeu que “a reputação de uma empresa é o que faz a diferença, e os funcionários têm um papel chave em sua construção; daí a necessidade de tecer pontes entre as áreas da comunicação e a de pessoas “.

Juan Carlos Pérez Espinosa, presidente do Conselho Diretivo da DCH, defendeu a ideia de que o sucesso das organizações se baseia em vincular a função da gerência de Pessoas com as outras gerências. Por sua vez, Miguel López-Quesada, presidente da Dircom, disse que “a escuta ativa, a verdade e a credibilidade são os agentes para trazer a mudança em uma organização, e estar alinhados com outras gerências é fundamental”

Helen Baron, co-convenor of the BPS Working Group on Assessment, foi encarregada de fazer a apresentação de abertura, e centrou na importância dos processos de seleção para a organização: “Ao selecionar sua equipe, é preciso tomar decisões com os dados corretos. Aí está a chave para fazer as perguntas certas que nos deem as respostas que precisamos. “

Também participou do evento Carlos Rey, diretor da Cátedra de Direções para Missões e Governança Corporativa da Universidade Internacional da Catalunha, com um discurso focado na importância que o propósito traz para a Comunicação e para o alinhamento da Cultura Corporativa. “Empresas com maior propósito têm o dobro dos resultados, e todos os estudos corroboram esses dados”.

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Nas conversas participaram os executivos de Recursos Humanos e Comunicação da Bankia, Leroy Merlin e Movistar +, moderados por Helena Borrás, especialista em Cultura Organizacional para Transformação Contínua.

  • BANKIA

David López, diretor geral adjunto de Pessoas e Cultura do Bankia, destacou que “o futuro passa a ser pessoas e a comunicação ao quadrado. A escuta ativa deve estar presente, e devemos colocar o funcionário no centro das decisões que tomamos. ”

Na mesma linha, Amalia Blanco, dircom do Bankia, argumentou que “é tarefa compartilhada entre Comunicação e Recursos Humanos criar uma imagem atraente de nossa organização em relação à sociedade. Desta forma, conseguiremos atrair e reter talentos“.

  • LEROY MERLIN

Outra empresa protagonista dos diálogos foi a Leroy Merlin. Ana Belén Rodríguez, diretora da Atração de Talentos, defendeu que em sua empresa “as gestões de Comunicação e Pessoas sempre trabalharam lado a lado, e a responsabilidade tem evoluído em relação ao desenvolvimento dessa estratégia”.

Responsável pela Comunicação Corporativa e Negócios Responsáveis da Leroy Merlin, Susana Posada, defendeu a necessidade de se conectar com a sociedade, afirmando que “só é possível se conectar através dos valores e das nossas Pessoas. Tentamos ter empatia com o cliente e ajudá-lo criando ambientes para se viver melhor”.

  • MOVISTAR +

Para concluir esta série de diálogos, José Maria Pestaña, Chief Resources Officer de da Movistar +, contou a experiência de sua própria empresa, que colocou o funcionário em seu foco central, “fazendo dele um participante sobre como o setor audiovisual estava mudando, já que, com a colaboração de todos, o sucesso estaria garantido”.

Purificación González, diretora de Comunicação e RH da Movistar +, também tratou do mesmo assunto, detalhando que “no processo de transformação da Movistar, RH e Comunicação trabalharam para que os funcionários fossem os principais embaixadores de nossa marca. Sempre fomos uma equipe e só concebemos agir dessa maneira “.

A jornada, moderada por Fernando Vargas, diretor de Projetos da Escuela Europea de Coaching, terminou com uma interessante discussão na qual os participantes puderam debater com os palestrantes temas fundamentais, como a importância de ter transparência nas organizações, de compartilhar e motivar o funcionário ou de criar ecossistemas de transformação para a organização.

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Os organizadores

Organização Internacional de Diretores de Capital Humano – DCH

DCH – Organização Internacional de Diretores de Capital Humano é o maior ecossistema de gestores de RH da Espanha, formado por mais de 1000 associados. Seu principal objetivo é desenvolver toda a área referente ao âmbito diretivo de capital humano em organizações e associações.

Para isso, facilita a troca de experiências entre Diretores de Capital Humano de diferentes países e informa todos os seus membros sobre qualquer iniciativa ou notícia relacionada a Recursos Humanos.

 

Associação de Diretores de Comunicação – Dircom

Dircom é a associação profissional que agrupa na Espanha os gestores e profissionais da Comunicação de empresas, instituições e consultorias.

Fundada em 1992, tem como visão valorizar o papel da comunicação e do diretor de comunicação nas organizações de tal forma que essa competência e seus responsáveis sejam considerados como uma área de gestão estratégica.

Atualmente, conta com mais de 1.000 membros e 8 delegações em Aragão, Canárias, Castela e Leão, Catalunha, Galícia, Comunitat Valenciana e Región Múrcia, Norte e Andaluzia.

 

Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

Fundação empresarial criada por grandes empresas para profissionalizar o gerenciamento estratégico e integrado de intangíveis chaves, como a reputação, a marca, a comunicação, o negócio responsável, a boa governança, os assuntos públicos, os talentos e as métricas. Sua missão é ser o motor que lidere e consolide a gestão profissional de intangíveis como um recurso estratégico que oriente e crie valor para empresas em todo o mundo. Conselho: BBVA, CaixaBank, Naturgy, Iberdrola, Santander e Telefónica. Empresas colaboradoras: Abertis, Bankia, Bankinter, Cepsa, Cemex, Damm, Seguros Médicos DKV, El Corte Inglés, Gestamp, Ibercaja, MAPFRE, Leroy Merlin, Quirón Salud, Suez Spain e Grupo Volkswagen.