Notícias

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8 Ago 2019

Entrevistas

Martín Karich, novo presidente da FOCCO, Chile: “…um dos pontos centrais nas situações de crise que vemos hoje é que muitas vezes se deixa de lado, quase por completo, o componente emocional da comunicação”

P: Quando falamos de comunicação em casos de crise, como convivem a ética e a gestão das emoções? R: Eu acho que um dos pontos centrais nas situações de crise que vemos hoje é que muitas vezes se deixa de lado, quase por completo, o componente emocional da comunicação. Como se […]

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2-opinion-juan-cierco
8 Ago 2019

Conocimiento

Participar, ser parte

As empresas e instituições investem cada vez mais em comunicação interna, em equipes, mídia, projetos. Mas a comunicação interna não pode ser entendida apenas como uma função da equipe responsável, mas sim como uma cultura, uma maneira de entender as relações com os empregados e envolvê-los no presente e no […]

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8 Ago 2019

Conocimiento

Comunicação interna em velhos e novos paradigmas trabalhistas

Trecho do livro “Cultura em Ação. Comunicar para transformar organizações” de Brandolini, González Frígoli e Moirano, editado pela ABCOM, consultoria especializada em Comunicação e Cultura, e EUCASA Ediciones, Universidade Católica de Salta. Buenos Aires, 2019. Na consolidação histórica das organizações de diversos estados e finalidades, considerou-se que sua importância estava […]

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8 Ago 2019

Conocimiento

Como captar clientes na era omnichannel

Fala-se muito em omnicalidade, mas, na verdade, o que é isso? É um modelo de comunicação utilizado pelas empresas para melhorar a experiência de seus clientes, permitindo-lhes estar em contato constante com a empresa através de múltiplos canais ao mesmo tempo. Este sistema inclui diferentes canais de interação com o […]

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6-daniel-pires
8 Ago 2019

Conocimiento

A era da comunicação baseada em dados

Tenho aprendido muito no meu convívio com diretores de relações públicas nos últimos anos. Mas tem uma coisa que ainda hoje me impressiona. As grandes questões mencionadas pelos gestores de comunicação das maiores empresas do Brasil se assemelham mais do que eu esperava com o que ouço dos empreendedores do […]

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8 Ago 2019

Conocimiento

Motivar dos pés à cabeça

As mensagens publicitárias são para anúncios Permita que eu me apresente antes de qualquer outra coisa, porque a educação obriga e porque o mais provável é que você nunca ouviu falar de mim. Meu nome é Javier Hernández Aguirán e nasci em Zaragoza (Espanha) há 40 anos, sem braços e […]

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11-cifest
8 Ago 2019

Actualidad

CIFest MADRID 2019

Te convidamos para participar do CIFest, o primeiro festival de inovação em Comunicação Interna! Será no dia 19 de setembro em Madrid! Todos os seguidores da Fundacom terão um desconto extra de 10%! Lembre-se de mencioná-lo ao se inscrever! Clique aqui para descobrir o CIFest.

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12-copa-femenina
8 Ago 2019

Actualidad

Copa do Mundo Feminina: a virada do jogo nas empresas

Para acompanhar os jogos, companhias ofereceram espaços com telões e TVs aos funcionários, criando um espaço de debate sobre a prática do esporte por mulheres. A participação brasileira na Copa do Mundo de Futebol Feminino se encerrou nas oitavas de final, no dia 23 de junho. Mas durante toda a […]

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13-anuario-comunicacion
8 Ago 2019

Actualidad

Dircom apresenta o Anuário de Comunicação 2019 com as cinco tendências que marcarão o futuro da comunicação

XXVI ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA DE DIRCOM A Ministra da Educação, Isabel Celaá, encerra a XXVI Assembleia Geral da Dircom. Isabel Celaá destacou a importância da educação, da comunicação social e dos valores para nos convertermos em uma sociedade responsável. De acordo com o Anuário de Comunicação, 64% dos consumidores irão […]

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8-marco-herrera
8 Ago 2019

Conocimiento

Em busca de excelência em comunicação

Com a apresentação dos resultados do Terceiro Relatório do Latinamerican Communication Monitor 2018-2019, a informação e os parâmetros do modelo de excelência comunicacional apresentados na versão anterior do estudo são bastante complementados. A grande vantagem é que, com essas novas informações, os diretores, gerentes e administradores da comunicação podem ampliar […]

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Conclusiones-Cibecom
23 Jul 2019

Actualidad

Conclusões: II Cimeira Ibero-Americana de Comunicação Estratégica

A segunda edição da Cimeira Ibero-Americana de Comunicação Estratégica, CIBECOM’2019, foi realizada em Madri nos dias 8, 9 e 10 de maio de 2019 sob o tema “Tecnologia, Emoção e Adaptação, fundamentos de um novo mundo”. A cimeira, que compensou as emissões de carbono emitidas para sua celebração, contou com […]

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3
24 Jun 2019

Conocimiento

Do papel crucial da comunicação na experiência do cliente: brand storytelling, life stories e fandom

As duas principais tendências desta era na arena empresarial são, sem dúvida, a digitalização e a experiência do cliente. Embora, a primeira esteja a serviço da segunda e, com alguma probabilidade, de logo se tornar uma commodity. Por esse motivo, a questão mais relevante continua sendo como gerar experiências autênticas […]

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21 Jun 2019

Conocimiento

Os modelos de promoção turística no mundo

Ao longo dos últimos meses e desde o desaparecimento do Conselho de Promoção Turística do México, a indústria do turismo mexicana tem se perguntado muito sobre qual deveria ser o caminho a se seguir para continuar promovendo o México no exterior e aumentar o número de turistas que o país […]

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premios
21 Jun 2019

Actualidad

CEMENTOS PROGRESO GANHA O PRÊMIO FUNDACOM 2019 DE MELHOR ESTRATÉGIA GLOBAL DE COMUNICAÇÃO

Mais de 180 organizações participaram desta terceira edição dos Prêmios Fundacom Madri, 8 de maio de 2019.- Fundacom, a fundação para a promoção da comunicação em espanhol e português no mundo, concedeu hoje, no Palácio de Viñuelas, em Madri (Espanha), o prêmio de Melhor Estratégia Global de Comunicação Corporativa à […]

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NOTICIA0-CIBECOM
21 Jun 2019

Actualidad

Resumo CIBECOM 2019

A segunda edição da Cimeira Ibero-Americana de Comunicação Estratégica, CIBECOM’2019, foi realizada em Madri nos dias 8, 9 e 10 de maio de 2019 sob o tema “Tecnologia, Emoção e Adaptação, fundamentos de um novo mundo”. A cimeira, que compensou as emissões de carbono emitidas para sua celebração, contou com […]

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21 Jun 2019

Entrevistas

Marcelo Behar, diretor de assuntos corporativos, Natura: “a nova gestão de crise é a gestão do diálogo.”

Como diretor de Assuntos Corporativos da Natura, qual é o maior desafio que já enfrentou ao tratar com grupos de interesse? O maior desafio que já enfrentei ao tratar de grupos de interesse possivelmente foi a tramitação do marco de acesso à biodiversidade. Como se sabe, a Natura é uma […]

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3-nuria-moreno
21 Jun 2019

Conocimiento

A comunicação facilita a liderança e a liderança a comunicação

Às vezes observamos uma pessoa e vemos integridade, outras vezes percebemos liderança. Alguns apresentadores têm presença, outros, carisma. Como ocorre isso? Como o carisma é adquirido? Onde você compra? Na Amazon? Alguns mal abrem a boca e já chamam a atenção de todos, outros falam rapidamente, e são interrompidos no […]

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21 Jun 2019

Conocimiento

É preciso rediscutir o licenciamento social

O que fazer quando as grandes empresas provocam acidentes que matam, escravizam e violam direitos humanos? Dada a lentidão dos litígios judiciais, o licenciamento social surge como um pacto entre empresas, sociedade e Estado, que, embora não seja previsto em lei nem leve a punições legais, parece ser opção que […]

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21 Jun 2019

Actualidad

Prêmio Aberje chega à sua 45ª edição

Premiação é considerada uma das mais importantes da Comunicação Corporativa do país Há mais de 50 anos, o Prêmio Aberje reconhece e premia os profissionais e as organizações que mais se destacam na área da Comunicação Corporativa.  Em 2019, a premiação, com o objetivo de promover e divulgar os esforços e as […]

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21 Jun 2019

Actualidad

A Comunicação multiplataforma e seus profissionais, chave para o sucesso dos partidos políticos, Dircom.

A luta contra as ‘fake news’ é um combate comum de todos os partidos A comunicação política em tempos de eleições: estratégias e chaves Responsáveis pela Comunicação dos principais partidos políticos da Espanha se reuniram para discutir as estratégias de comunicação das campanhas eleitorais, em uma conferência organizada pela Associação […]

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21 Jun 2019

Actualidad

Fórum Tendências APCE-PwC

A APCE, em parceria com a PwC, realizou o Fórum Tendências, este ano dedicado ao tema “Disrupção: a nova Comunicação?”. A primeira parte deste evento, que decorreu a 23 de abril, contou com os contributos dos Keynote Speakers Hugo Warner (PwC) e Tiago Farias (Carris), onde ambos deram várias ideias de como a disrupção está a acontecer, em […]

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21 Jun 2019

Actualidad

Desafios da IA nas Relações Públicas

A APCE recebeu Alastair McCapra, CEO do CIPR – Chartered Institute of Public Relations, numa conferência dedicada às Relações Públicas, no dia 5 de junho. McCapra começou por abordar os resultados obtidos no estudo CIPR State of the Profession 2019, especialmente os desafios para a profissão e as discrepâncias entre […]

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6
20 Jun 2019

Conocimiento

Minha loja quer conhecer você

Até alguns anos atrás, os retailers (varejistas) e as marcas falavam e o mercado ouvia. Não só se dedicavam a vender, mas a prescrever – e, às vezes, até mesmo a ditar – o que era ou não era moda, o que se deveria desejar. A estrutura das empresas se […]

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premios
10 Mai 2019

Actualidad10167Noticias

CEMENTOS PROGRESO GANHA O PRÊMIO FUNDACOM 2019 DE MELHOR ESTRATÉGIA GLOBAL DE COMUNICAÇÃO

Mais de 180 organizações participaram desta terceira edição dos Prêmios Fundacom Madri, 8 de maio de 2019.- Fundacom, a fundação para a promoção da comunicação em espanhol e português no mundo, concedeu hoje, no Palácio de Viñuelas, em Madri (Espanha), o prêmio de Melhor Estratégia Global de Comunicação Corporativa à […]

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PORTADA-LIBRO
10 Mai 2019

Actualidad10159Noticias

Un 40 % de organizaciones en Latinoamérica han sido atacadas al menos una vez por ‘fake news’

El 37,8 % de las noticias falsas proceden de los medios de comunicación Los temas estratégicos con mayor importancia son la transformación digital, el uso de big data y la transparencia El estrés laboral afecta a cuatro de cada diez profesionales de la comunicación en Latinoamérica La brecha salarial queda probada significativamente […]

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1-entrevista-miguel-lopez-quesada
25 Abr 2019

Entrevistas

Miguel López-Quesada, presidente da Fundacom: “Em uma crise importante, os primeiros 40 minutos são críticos”

P: Quando falamos de comunicação em casos de crise, quais são os pontos-chave para resolvê-la com sucesso? R: Dizem que o termo “crise”, em chinês, tem um duplo significado: o de crise e o de oportunidade. Na minha experiência, vivi algumas crises que realmente se tornaram uma oportunidade. Isso é […]

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2-premios-fundacom
25 Abr 2019

Actualidad

FORAM DIVULGADOS OS INDICADOS AOS PRÊMIOS FUNDACOM 2019!

Mais de cem organizações participaram da terceira edição dos Prêmios Fundacom, premiação que reconhece a excelência e as boas práticas em relações públicas e comunicação organizacional, em espanhol e/ou português no mundo. Conheça os indicados desta III edição aqui. Cerimônia de entrega dos Prêmios Fundacom No próximo dia 9 de […]

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3-nuria-moreno
25 Abr 2019

Conocimiento

A sua comunicação não-verbal é a sua marca pessoal

Duas notícias, uma boa e uma ruim. Vamos começar pela ruim: você pode seguir todas as orientações, manuais e cursos de comunicação, praticar e praticar, mas, se você não for você mesmo, se você não se mostrar como é, se você não for autêntico, nada disso funcionará. E, por outro […]

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4-thinking-heads
25 Abr 2019

Conocimiento

5 dicas para multiplicar sua influência digital

A influência digital não é apenas uma questão de moda, videogames ou estilo de vida. Tornou-se uma competência profissional básica, uma ferramenta ao alcance de todos, que nos permite ganhar autoridade e relevância em nosso setor e, como consequência, atrair para nós, como um imã poderoso, oportunidades profissionais, clientes e […]

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5-manuel-sevillano
25 Abr 2019

Conocimiento

A reputação e os bares do século XXI

Bares, qué lugares, tan gratos para conversar (que lugares tão agradáveis para se conversar), cantavam os Gabinete Caligari nos anos oitenta. Hoje os bares e a conversa mudaram de lugar. Os bares de hoje são as redes sociais e, entre uma bebida e outra, falamos sobre o habitual: futebol, política, […]

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9-juan-carlos-alcaide
25 Abr 2019

Conocimiento

A experiência do cliente de hoje em menos de mil palavras

Tudo é diferente do que costumava ser. A nova era do marketing surgiu como resultado de uma revolução tecnológica sem precedentes, que leva a experiência do cliente até os confins da imaginação. Atualmente, quase tudo é tecnicamente possível e está em permanente revisão. Encontramos músicas encostados em alto-falantes com o […]

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10-cemefi
25 Abr 2019

Actualidad

Ambiente da Responsabilidade Social Corporativa no México

É difícil determinar o momento em que nasce a responsabilidade social corporativa (RSC), uma vez que se baseia em conceitos como filantropia, altruísmo e caridade, que sempre fizeram parte da convivência humana. No entanto, é fácil encontrar marcos na história recente que a explicitam, demonstrando que a RSC é um […]

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11-piec
25 Abr 2019

Actualidad

III Edição do Programa Internacional Executivo: “Tendências Globais em Comunicação Organizacional”

A Escuela Internacional de Comunicación apresenta a III Edição do “Programa Internacional Executivo: Tendências Globais em Comunicação Organizacional“, um programa intensivo de alta especialização, onde gestores e especialistas em comunicação, de âmbito internacional, adquirem e atualizam os conhecimentos demandados pela exigente realidade empresarial para fortalecer sua posição de liderança em […]

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6-alejandra-marcote
25 Abr 2019

Conocimiento

Quando falhar não é uma possibilidade (ou é, mas é melhor não pensar nisso)

Sim, sim, a pessoa que você vê na foto está escalando a mais de 600 metros de altura sem corda! Este fim de semana eu vi o documentário “Free Solo”, vencedor de um prêmio do Oscar e transmitido pela NatGeo. O filme mostra a realização de uma das façanhas esportivas […]

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7-hamilton-dos-santos
25 Abr 2019

Conocimiento

A Global Alliance e o crescimento do asociativismo

A Global Alliance For Public Relations and Communications Management – da qual a Aberje faz parte do board desde 2010 – é uma associação global que congrega as principais associações de relações públicas do mundo. Um de seus aspectos mais interessantes é a forma isonômica como trata as entidades de […]

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8-klaus-german-phinder
25 Abr 2019

Conocimiento

Resumo: “A Comunicação da Responsabilidade Social Corporativa sob uma abordagem Sustentável”

Recentemente, tive a oportunidade de dar uma palestra para os membros da Associação Mexicana de Profissionais em Relações Públicas (PRORP), que foi intitulada “A Comunicação da Responsabilidade Social Corporativa sob uma abordagem Sustentável”, com o objetivo de divulgar o modelo ganha-ganha obtido por todos os agentes envolvidos neste tipo de […]

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12-comunicae
25 Abr 2019

Actualidad

Comuniteca, uma aliada que resgata o conhecimento do comunicador

Lima, abril de 2019. O comunicador, em sua função de gestor, pesquisador e produtor, precisa de ferramentas e fontes confiáveis de consulta para o desenvolvimento de propostas e estratégias, bem como para a efetiva implementação das mesmas. Hoje, o mundo digital oferece uma vasta gama de opções onde o conhecimento […]

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13-apce
25 Abr 2019

Actualidad

Yara dos Santos distinguida pela prática das Relações Públicas Internacionais

Yara dos Santos, Presidente da Associação de Relações Públicas de Cabo Verde, com a qual a APCE tem um Protocolo de Cooperação, irá ser distinguida com o Prémio de Excelência Profissional “Leadership in Communication Personality”, pelo seu trabalho de promoção, divulgação e consolidação do ensino das Relações Públicas em Cabo […]

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14-apce
25 Abr 2019

Actualidad

Grande Prémio APCE 2019

A Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa (APCE) revela os vencedores da edição de 2019 do Grande Prémio APCE. A Cerimónia de Vencedores realizou-se na noite de 28 de março, no Casino Estoril, e premiou 17 entidades a operar no mercado nacional. O Grande Prémio APCE 2019, ao qual concorreram […]

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15-premios-dircom
25 Abr 2019

Actualidad

Dircom reconhece as melhores práticas em Comunicação na segunda edição dos Prêmios Dircom Ramón del Corral

Madri, 3 de abril. Já sabemos quem são os vencedores da segunda edição dos Prêmios Dircom Ramón del Corral. Mais de 300 profissionais se reuniram no Teatro EDP Gran Vía, em Madri, para conhecer em primeira mão os projetos vencedores desses prêmios, organizados pela Associação dos Diretores de Comunicação, Dircom, […]

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16-asodircom
25 Abr 2019

Actualidad

“As fake news devem ser enfrentadas pelo jornalismo, pelo público e pelos governos”

Conferência da jornalista Claudia Palacios durante a celebração da VI Semana Econômica e Financeira do BCRD, abordando um dos maiores desafios da atual mídia Santo Domingo. O programa de atividades da VI Semana Econômica e Financeira do Banco Central da República Dominicana (BCRD) trouxe uma palestra da prestigiada jornalista e […]

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17-aberje
25 Abr 2019

Actualidad

Paper sobre Comunicação humanizada de CEOs ganha 11º International Aberje Award

O International Aberje Award chegou em sua 11ª edição premiando mais um paper apresentado durante o IPRRC. A International Public Relations Research Conference, conferência de pesquisadores de comunicação e relações públicas que acontece em Orlando, EUA, está na 22ª edição e reúne anualmente centenas de pesquisadores de variadas nacionalidades. O […]

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18-dircom-rrhh
25 Abr 2019

Actualidad

O II HR & Dircom International Forum destaca a importância do alinhamento entre Comunicação e Recursos Humanos

Gestores de Comunicação e de Recursos Humanos da Bankia, Movistar + e Leroy Merlin discutiram a importância do impacto que essas áreas têm no sucesso das empresas. Também falaram Helen Baron, co-convenor of the BPS Working Group on Assessment, e Carlos Rey, diretor da Cátedra de Direções para Missões e […]

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1-entrevista-monica-guarin
26 Fev 2019

Entrevistas

Mónica Guarín, Gerente de Comunicações e Identidade Corporativa do Grupo SURA: “a primeira coisa é definir de forma clara o propósito da organização e de sua marca”

P: Como especialista em comunicação e identidade de marca, em sua opinião, quais são as três principais chaves para que uma marca seja conhecida e reconhecida por sua boa reputação? R: Acredito que a primeira coisa é definir de forma clara o propósito da organização e de sua marca. De […]

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2-noticia-aberje
26 Fev 2019

Conocimiento

Os cinco pontos de atenção em compliance para 2019

Passadas as eleições, podemos acompanhar pelos noticiários que as ações das autoridades contra a corrupção e crimes financeiros permanecem, assim como se fortalecem as ações a favor do respeito à diversidade e nas relações pessoais no ambiente de trabalho. Ganha cada vez mais relevância a temática segurança de informações e privacidade de […]

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2-noticia-pablo-gonzalo
26 Fev 2019

Conocimiento

Diversidade, inclusão e comunicação interna: falar bonito disso não é suficiente

As organizações estão cada vez mais diversas em termos de perfis e características das pessoas que as compõem. Não podia ser diferente: a diversidade não deixa de ter destaque na sociedade e entre os clientes; o que ocorre fora ou tem reflexo dentro ou a organização não é sustentável. Outras […]

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3-noticia-justo-grau
26 Fev 2019

Conocimiento

ESTUDOS MOSTRAM QUE SE VESTIR BEM LEVA AO SUCESSO ECONÔMICO

Vários estudos recentes sugerem uma ligação direta entre a vestimenta e a produtividade dos funcionários. De acordo com o Journal of Experimental Psychology, a vestimenta formal em uma negociação gerou lucros de mais de 2 milhões de dólares, contra perdas de quase 3 milhões de dólares em negociações informais. Vários […]

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5-noticia-daniel-romero
26 Fev 2019

Conocimiento

Por que um CEO não deve ignorar o poder da comunicação interna em sua estratégia de comunicação corporativa

A comunicação interna é, em essência, tudo o que é dito e compartilhado dentro de uma organização. No entanto, apesar de ser uma poderosa ferramenta capaz de aumentar a produtividade e o desempenho, é uma das grandes carências empresariais. A comunicação interna deve estar integrada tanto à estratégia de comunicação […]

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6-noticia-sandra-sotillo
26 Fev 2019

Conocimiento

Como gerenciar a reputação do CEO e gerar valor para sua organização?

Uma das tarefas mais complexas que os Dircoms enfrentam é a gestão da reputação do principal executivo de sua empresa. Além do tempo necessário para preparar e acompanhar o CEO em uma entrevista, ou gerenciar sua presença em um ato institucional, a principal dificuldade geralmente está em convencer tanto o […]

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7-noticia-pablo-turletti
26 Fev 2019

Conocimiento

O ROI do marketing é uma ciência, não uma arte

Como melhorar a eficiência do marketing e medir seu ROI real. O problema da eficiência e accountability do marketing existe desde a sua criação como disciplina no final do século XIX. Quase todo marketer fez, está fazendo ou fará esforços para mostrar o desempenho das iniciativas de marketing. Na maioria […]

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