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5 consejos para multiplicar tu influencia digital

25 abril 2019 |by Fundacom | Comentarios desactivados en 5 consejos para multiplicar tu influencia digital | Conocimiento | , ,

La influencia digital no es solo una cuestión de moda, videojuegos o estilo de vida. Se ha convertido en una competencia profesional básica, una herramienta al alcance de todos, que nos permite ganar autoridad y relevancia en nuestro sector, y, como consecuencia, atraer hacia nosotros, como un poderoso imán, oportunidades profesionales, clientes e ingresos.

En nuestro libro Influencers, todo lo que necesitas saber de influencia digital, compartimos 21 consejos, a través de 21 entrevistas a personas referentes en diferentes temáticas, para ayudarte a desarrollar tu marca personal como business influencer, pero si tuviera que resumirlos en cinco, serían los siguientes: encuentra tu nicho y cíñete a él, escucha atentamente a tu audiencia, enséñale al mundo quién eres, trabaja duro (hasta la extenuación) y ayuda a otros a tener éxito.

El primero tiene que ver con los nichos, cuanto más específicos mejor. ¡Descubre un nicho de conocimiento que te apasione y dedícate a en cuerpo y alma! No te obsesiones con el número de seguidores, el tamaño no es lo más importante. De hecho nuestro libro comienza con una pregunta a Kevin Kelly, autor de la teoría de los 1.000 fans verdaderos, que defiende que un creador (ya sea un músico, un escritor, un pintor, un fotógrafo, un actor, un diseñador, etc.), necesita sólo 1.000 fans verdaderos para ganarse la vida.

En definitiva. No necesitas alcanzar un gran éxito para vivir. Solo contar con 1.000 fans verdaderos. Si algo te apasiona y existen al menos 1.000 personas a nivel mundial dispuestas a pagar por ello, pongamos 100 euros al año… ¡ya lo tienes! Lo que cuenta es la calidad y el valor que perciben en lo que haces.

Siempre recomiendo trabajar en una profesión con “dos apellidos” (p. ej. abogado especializado en litigios vecinales, periodista especializado en oriente medio, científico de datos especializado en series temporales en Industria 4.0, etc.) ¿Cómo inventar una “profesión con dos apellidos”? Yo comenzaría explorando en la intersección entre aquellos dominios que te apasionen. Las intersecciones entre diferentes parcelas de conocimiento son espacios muy fértiles para la creatividad.

El segundo consejo tiene que ver con escuchar atentamente. Lo importante siempre es la persona que está al otro lado, no tú mismo. Si eres capaz de llevar el foco de atención hacia la otra persona, moviendo el interés desde tú ego, a los intereses, sentimientos y emociones del otro, entonces, ¡te diferenciarás! Necesitas interactuar con tu audiencia, convertirte en el mayor fan de tus fans y obsesionarte por conocer qué les preocupa, qué necesitan y cómo puedes ayudarles.

“La regla de oro de la amistad”, que aprendí de Jack Schafer, nos dice algo muy simple pero muy importante, para gustarle a los demás debes hacer que se sientan bien consigo mismos. Es prácticamente lo único que tienes que hacer, y es infalible, ya sea para hacer amigos, ligar, hacer networking o atraer clientes. Si alguien se siente bien cuando está contigo querrá repetir para volver a experimentar esa sensación placentera. Y para gustarle a los demás tienes que empezar por escucharles de corazón.

El tercer consejo consiste en enseñarle al mundo quién eres, exponer tu contenido (artículos, blog, productos, entrevistas, libros, seminarios, colaboraciones, vídeos, infoproductos, etc.) y encontrar tu propia voz. Las redes sociales nos facilitan diseñar nuestra propia campaña de comunicación y elegir por qué queremos ser encontrados, colaborar de forma activa en qué queremos que Google diga de nosotros en el “momento cero de la verdad”, cuando alguien nos busque en Internet desde su navegador.

Si exhibes tu talento y compartes contenidos memorables acerca de tu nicho, cuando alguien te busque en Google los encontrará, y serás visto como un profesional influyente en tu sector, lo que aumentará tu autoridad y tus prospectos estarán más abiertos a recibirte y escucharte. ¡Tus contenidos épicos atraerán a tu público objetivo hacia ti como por arte de magia! Si lo que haces tiene valor, créeme, la gente te encontrará.

El cuarto consejo consiste en algo menos popular, ¡trabajar duro! (hasta la extenuación). La influencia no es gratis (ni la digital ni la analógica), no cae del cielo, los demás nos la regalan porque confían en nosotros, y esa confianza debe nacer, además de en la integridad (que tiene que ser el origen de la influencia), en el trabajo, el conocimiento y la experiencia. Para influir en un nicho tienes que dominar el nicho, y dominarlo significa esforzarse, dedicarle tiempo a aprender continuamente, relacionarte con los expertos más reconocidos en la materia, investigar y atesorar casos y experiencias.

Y, en quinto lugar, pero no menos importante, ¡tienes que ser útil y ayudar a los demás a tener éxito! Si lo que haces no ayuda a otras personas a resolver una inquietud o un problema acuciante no servirá de mucho. Olvídate del dinero y céntrate solo en eso, en ayudar a los demás. Los ingresos son solo una consecuencia de aportar valor a otra persona que ha resuelto un problema con éxito gracias a ti. Así que no lo olvides, tu propuesta de valor no es otra cosa que dejar muy (muy, muy) claro cómo vas a ayudar a otros a tener éxito.

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Cómo trabajar con Influencers en Relaciones Públicas?

25 abril 2018 |by Fundacom | Comentarios desactivados en Cómo trabajar con Influencers en Relaciones Públicas? | Actualidad | ,

Hace unos años el tema inevitable en la industria de Relaciones Públicas eran las Relaciones Púbicas Digitales, el PiaR digital o 2.0…. Hoy es inevitable hablar de nuestra estrategia para trabajar con los famosos “influencers”.

Todas las agencias de comunicación estratégica y de Relaciones Públicas estamos en eso, ya sea por petición de nuestros clientes o porque sabemos que es una estrategia que tiene muchas ventajas, pero también sus riesgos.

Gonzalo Serangelo, del Laboratorio de comunicación Streamics Lab, socio de PRORP en México, nos habla de la importancia, los beneficios, las desventajas, y el por qué y cómo trabajar con ellos.

Según estudios recientes 8 de cada 10 internautas afirman preferir recomendaciones de “usuarios particulares” antes que los mensajes puramente promocionales de muchos personajes populares.

En términos generales, un buen influencer nos da:

  • Mayor reputación.
  • Seguidores = potenciales clientes.
  • Uso de varias plataformas en modalidad 24/7.
  • Encausan las decisiones de compra.

Gonzalo nos compartió los puntos indispensables que no debemos olvidar incluir en cada fase, para tener una exitosa campaña de Relaciones Públicas con Influencers.

Pre campaña: Definir correctamente los objetivos de la campaña y las métricas, hallar a los influencers correctos e incorporarlos desde la fase de planeación para hacerlos sentir parte de la campaña.

Durante la campaña: Mantener un monitoreo contante de las acciones que realicen los influencers, analizar reacciones de la audiencia y rotar las tipologías de las acciones de comunicación lanzadas por el influencer.

Post Campaña: Analizar el retorno de la inversión, determinar las características de la audiencia que conectó mejor con la campaña y, por su puesto, aprender de los errores.

Para poder elegir al influencer adecuado a nuestra campaña debemos considerar si sus características de personalidad empatan con los valores que quiere trasmitir la empresa. Esto se logra realizando un análisis semántico y semiótico de su contenido en redes sociales.

En términos de su audiencia, debemos analizar sus características sociodemográficas para entender que tan alineada se encuentra a nuestro target de consumidor ideal. Asi mismo es importante considerar el engagement que el influencer logra con su comunidad digital.

Como comunicadores siempre surge la duda sobre si es bueno darle un guión o una narrativa para que el influencer promocione nuestro producto. Gonzalo, nos comenta que generalmente, es una mala decisión dictar a los influencers exactamente todo lo que tienen que decir. Lo mejor es dejarles la libertad creativa necesaria que ayude a que integren la campaña con su tono habitual de comunicación. De esta manera permitirás que sean ellos mismos, los que construyan un mensaje poderoso que pueda “mover” a sus seguidores.

Esto no quiere decir que no haya que controlar las cosas que vayan publicando.

Utilizando las herramientas de escucha adecuadas podrás conocer prácticamente en tiempo real si hay algo que no este en la línea planteada desde un inicio y así poder rectificarlo de manera inmediata con los influencers para evitar que tu marca salga perjudicada.

Lo más importante en una campaña de comunicación, como siempre ha sido, es el monitoreo y evaluación contínua.

Analizar la respuesta que las acciones de comunicación está teniendo en la audiencia, es otro de los aspectos clave para conseguir que las campañas con influencers sean efectivas. Es decir, se debe intentar mantener un constante estudio de si a la audiencia le está gustando o no lo que está haciendo el influencer y la marca, y poder ajustar las cosas justo en el momento que se necesite.

Dos últimos tips que nos comparte nuestro amigo Gonzalo, uno, que mantengamos los ojos abiertos y estemos atentos a los micro-influencers.

Si el influencer tiene un gran número de seguidores que concuerdan con la tipología de consumidor que buscamos impactar, contratarlo sería una decisión acertada. No obstante, las tendencias para el 2018 son concentrar los esfuerzos en micro-influencers que apuntan a segmentos más específicos y con alto grado de confiabilidad por parte de su audiencia.

Y el segundo y último tip es poner atención a Instagram. Definitivamente, en términos de Influencers, Instagram es la plataforma que mejor se posiciona para este tipo de acciones de comunicación. Se espera que para finales de año la plataforma supere los 900 millones de usuarios activos.

Sigamos a la vanguardia y atentos a lo que sucede a nuestro alrededor.

Fuente: PRORP (México)

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